У сучасны лічбавы век даныя паўсюль. Кампаніі валодаюць беспрэцэдэнтнымі аб'ёмамі даных, пачынаючы ад аналітыкі сацыяльных сетак і заканчваючы наведвальнасцю вэб-сайтаў. Аднак сапраўднае пытанне - што яны з гэтым робяць? Адказ можа быць розніцай паміж поспехам і няўдачай.
Прыняцце рашэнняў на аснове даных стала модным словам у свеце бізнесу, і па ўважлівых прычынах. Выкарыстанне даных для інфармавання і кіравання працэсамі прыняцця рашэнняў можа дазволіць прадпрыемствам дасягнуць палепшанай дакладнасці, павышэння эфектыўнасці, лепшага разумення кліентаў і нават атрымаць канкурэнтную перавагу. У гэтым артыкуле даследуюцца восем прычын, чаму прыняцце рашэнняў на аснове даных мае вырашальнае значэнне для поспеху бізнесу і чаму гэта стратэгія, якую павінен прыняць кожны ўладальнік бізнесу.
Палепшаная дакладнасць і надзейнасць
Адна з асноўных прычын таго, што прыняцце рашэнняў на аснове даных з'яўляецца неабходным для поспеху ў бізнэсе, заключаецца ў тым, што гэта можа прывесці да павышэння дакладнасці прыняцця рашэнняў. Калі прадпрыемствы абапіраюцца на дадзеныя для прыняцця рашэнняў, яны могуць выкарыстоўваць аб'ектыўную інфармацыю і разуменне, а не спадзявацца выключна на інтуіцыю або суб'ектыўнае меркаванне.
Аналіз і інтэрпрэтацыя даных можа дазволіць прадпрыемствам атрымаць больш глыбокае разуменне сваёй дзейнасці, кліентаў і рынкавых тэндэнцый. Гэта, у сваю чаргу, можа дапамагчы ім выявіць заканамернасці, тэндэнцыі і ўзаемасувязі, якія, магчыма, не былі б відавочныя інакш. Напрыклад, кампанія, якая прадае тавары для хатніх жывёл, можа заўважыць, што яе продажы павялічваюцца ў летнія месяцы, што прымушае яе распрацаваць сезонную маркетынгавую кампанію, каб атрымаць выгаду з гэтай тэндэнцыі.
Лепшае разуменне кліентаў
Яшчэ адна прычына чаму вялікія дадзеныя важныя для прыняцця рашэнняў заключаецца ў тым, што ён дае прадпрыемствам больш глыбокае разуменне кліентаў. Аналізуючы дадзеныя аб кліентах, прадпрыемствы могуць зразумець паводзіны, перавагі і патрэбы кліента. Гэтая інфармацыя мае неацэннае значэнне для распрацоўкі прадуктаў, паслуг і маркетынгавых кампаній, якія выклікаюць рэзананс у кліентаў і спрыяюць росту бізнесу.
Аналізуючы вялікія дадзеныя, фірмы могуць вызначыць тэндэнцыі ў паводзінах кліентаў, напрыклад, якія прадукты ці паслугі найбольш папулярныя, якія каналы кліенты аддаюць перавагу выкарыстоўваць для сувязі і фактары, якія спрыяюць лаяльнасці кліентаў. Такая інфармацыя мае вырашальнае значэнне для адаптацыі маркетынгавых кампаній на аснове даных і стратэгій распрацоўкі прадуктаў для задавальнення патрэб кліентаў.
Павышэнне эфектыўнасці і прадукцыйнасці
Павышэнне эфектыўнасці і прадукцыйнасці з'яўляецца жыццёва важнай задачай для прадпрыемстваў ва ўсіх галінах. Паляпшаючы гэтыя вобласці, фірмы любога памеру могуць павялічыць прыбытковасць, знізіць выдаткі і павысіць задаволенасць кліентаў. Прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных можа адыграць важную ролю ў дасягненні гэтых мэтаў. Фактычна, па словах а даследаванне Гарварда, кампаніі, якія выкарыстоўваюць дадзеныя для прыняцця рашэнняў, у сярэднім на 5% больш прадуктыўныя і на 6% больш прыбытковыя!
Адным з такіх прыкладаў з'яўляецца тое, як дадзеныя гуляюць велізарную ролю ў кіраванні працоўнай сілай. Аналіз дадзеных, звязаных з прадукцыйнасцю супрацоўнікаў, графікамі і працоўнымі працэсамі, можа дазволіць прадпрыемствам вызначыць вобласці неэфектыўнасці, распрацаваць стратэгіі для павышэння прадукцыйнасці і аптымізаваць колькасць персаналу.
канкурэнтныя перавагі
У імклівым дзелавым свеце атрыманне канкурэнтнай перавагі мае вырашальнае значэнне для поспеху. Прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных можа даць прадпрыемствам значную перавагу перад канкурэнтамі, дазваляючы ім прымаць абгрунтаваныя рашэнні на аснове дакладных і своечасовых даных. Аналізуючы дадзеныя і прымаючы рашэнні на аснове такіх даных, звязаных з паводзінамі кліентаў, рынкавымі тэндэнцыямі і прадукцыйнасцю канкурэнтаў, прадпрыемствы могуць вызначыць магчымасці і распрацаваць стратэгіі, каб пераўзысці сваіх канкурэнтаў.
Адзін са спосабаў выкарыстання даных можа дапамагчы прадпрыемствам вылучыцца праз выяўленне і разуменне рынкавых тэндэнцый і магчымасцей. Аналіз даных, звязаных з галіновымі тэндэнцыямі, дазваляе прадпрыемствам выяўляць новыя рынкі і распрацоўваць стратэгіі, каб зарабіць на іх. Гэта можа дапамагчы прадпрыемствам апярэдзіць сваіх канкурэнтаў і замацавацца на новых рынках. Па словах а даследаванне McKinsey, кампаніі, якія выкарыстоўваюць дадзеныя, у 23 разы больш шанцаў атрымаць новых кліентаў! Статыстыка паказвае, які ўплыў даныя могуць аказаць на новыя і створаныя прадпрыемствы.
Зніжаныя выдаткі
Зніжэнне выдаткаў з'яўляецца галоўным прыярытэтам для большасці прадпрыемстваў. Аднак вызначыць, дзе і як скараціць выдаткі, можа быць праблемай. Вось дзе важна прыняцце рашэнняў на аснове даных. Аналізуючы даныя, звязаныя з аперацыямі, ланцужкамі паставак і фінансамі, прадпрыемствы могуць выяўляць неэфектыўнасць і распрацоўваць стратэгіі зніжэння выдаткаў пры захаванні або павышэнні прадукцыйнасці.
Сёння роля аналізу даных у ланцужку паставак і кіраванні запасамі ўзрасла ў геаметрычнай прагрэсіі. Атрымліваючы даныя аб пастаўшчыках, запасах і матэрыяльна-тэхнічным забеспячэнні, прадпрыемствы могуць выяўляць недахопы ў сваёй ланцужку паставак, такія як затрымкі, празмерныя запасы або недастатковае выкарыстанне рэсурсаў. Затым інфармацыя з гэтых даных можа быць выкарыстана для аптымізацыі працэсаў ланцужкоў паставак, скарачэння адходаў і паляпшэння часу дастаўкі, што прывядзе да эканоміі сродкаў і павышэння задаволенасці кліентаў.
Палепшанае кіраванне рызыкамі
Калі справа даходзіць да паспяховага вядзення бізнесу, кіраванне рызыкамі мае вырашальнае значэнне. Нечаканыя падзеі, такія як стыхійныя бедствы, фінансавыя крызісы або юрыдычныя праблемы, могуць істотна паўплываць на дзейнасць, фінансы і рэпутацыю кампаніі. Вось чаму прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных з'яўляецца каштоўным інструментам для эфектыўнага кіравання рызыкамі. Вывучаючы дадзеныя і выкарыстоўваючы інфармацыю, фірмы могуць вызначыць патэнцыйныя рызыкі, распрацаваць стратэгіі іх зніжэння і ў канчатковым выніку абараніць свае актывы і рэпутацыю.
Распаўсюджаным спосабам выкарыстання даных у бізнесе для кіравання рызыкамі з'яўляецца разуменне гістарычных даных для выяўлення тэндэнцый і заканамернасцей, якія могуць паказваць на будучыя рызыкі. Напрыклад, фірма, якая працуе ў зоне, якая падвяргаецца рызыцы стыхійных бедстваў, можа прагназаваць, калі і дзе гэтыя катастрофы найбольш верагодна адбудуцца, і прыняць актыўныя меры для змякчэння наступстваў для сваёй дзейнасці.
Вялікая празрыстасць
Рашэнні, заснаваныя на дадзеных, таксама могуць спрыяць большай празрыстасці ў арганізацыях шляхам прадастаўлення аб'ектыўных даных, агульных для ўсіх зацікаўленых бакоў. Абмен такой інфармацыяй можа спрыяць развіццю культуры падсправаздачнасці і супрацоўніцтва, паколькі зацікаўленыя бакі могуць працаваць разам, аналізуючы даныя і прымаючы абгрунтаваныя рашэнні на аснове гэтых даных. Акрамя таго, гэта можа дапамагчы паменшыць канфлікты і палепшыць агульную эфектыўнасць арганізацыі.
Спрыяе бесперапыннаму ўдасканаленню і адаптацыі
Сёння прадпрыемствы пастаянна развіваюцца, і кампаніям неабходна хутка адаптавацца да зменлівых рынкавых умоў, пераваг кліентаў і новых тэхналогій. Прыняцце рашэнняў на аснове дадзеных дазваляе арганізацыям кантраляваць свае паказчыкі эфектыўнасці ў рэжыме рэальнага часу, вызначаць вобласці для паляпшэння і ўносіць неабходныя карэктывы ў свае стратэгіі.
Пастаянна шукаючы і аптымізуючы свае даныя, прадпрыемствы могуць апярэджваць і заставацца канкурэнтаздольнымі ў бізнес-асяроддзі, якое хутка змяняецца. Акрамя таго, адсочваючы свой прагрэс з цягам часу, арганізацыі могуць вымяраць эфектыўнасць сваіх рашэнняў і адпаведна ўдасканальваць свае стратэгіі. Гэты бесперапынны цыкл аналізу, аптымізацыі і адаптацыі мае вырашальнае значэнне для доўгатэрміновага поспеху бізнесу.
заключэнне
У заключэнне можна сказаць, што прыняцце рашэнняў на аснове даных вельмі важна для прадпрыемстваў, якія хочуць дамагчыся поспеху ў сучасным асяроддзі, багатым на даныя. Выкарыстоўваючы даныя для інфармавання і кіравання працэсамі прыняцця рашэнняў, прадпрыемствы могуць павысіць прыбытковасць і эфектыўнасць. З вялікай колькасцю пераваг становіцца відавочным, што прыняцце рашэнняў на аснове даных з'яўляецца не проста мінучай тэндэнцыяй, а важным кампанентам сучаснай бізнес-стратэгіі.
Перавагі прыняцця рашэнняў на аснове дадзеных бясспрэчныя. Уключаючы дадзеныя ў працэсы прыняцця рашэнняў, прадпрыемствы могуць апярэджваць канкурэнтаў, прымаць больш абгрунтаваныя рашэнні і дасягаць лепшых вынікаў. Незалежна ад таго, ці з'яўляецца арганізацыя малым прадпрыемствам або буйной карпарацыяй, уключэнне ў яе бізнес-стратэгію рашэнняў, якія кіруюцца дадзенымі, - гэта разумны крок, які можа прынесці дывідэнды ў доўгатэрміновай перспектыве.