Даследаванні і апытанні паказваюць, што нават пасля шырокай даступнасці нястрымных тэхналогій, рэсурсаў і даных толькі 30% прадпрыемстваў дабіваюцца поспеху ў сваім плане трансфармацыі бізнесу. Гэта таму, што яны дрэнна распрацоўваюць стратэгію. Многія кампаніі па-ранейшаму не разумеюць важнасці камунікацыі, узаемадзеяння і ўзгаднення супрацоўнікаў. І ўсе яны ў сукупнасці спрыяюць высокай частаце няўдач трансфармацыі.
Але перш чым паглыбіцца ў распрацоўку добра сфарміраванага плана, давайце разбярэмся, што значыць трансфармацыя бізнесу. Трансфармацыя бізнесу або трансфармацыя бізнес-працэсаў прадугледжвае радыкальнае змяненне зменных працэсаў для дасягнення новых бізнес-мэтаў. Гэта ўключае ў сябе аналіз і выкарыстанне метадаў і тэхналогій у максімальнай ступені для атрымання большай долі рынку і павелічэння даходаў.
У арганізацыях адбываецца некалькі розных відаў бізнес-трансфармацый. Сюды ўваходзяць трансфармацыя кіравання, культурная трансфармацыя, трансфармацыя інфармацыйнай сістэмы і самая распаўсюджаная — лічбавая трансфармацыя. Якую б форму трансфармацыі бізнесу ні абрала кампанія, яна павінна прытрымлівацца добра складзенага і сфармуляванага плана. Некаторыя карысныя парады:
Ацаніце бягучыя паказчыкі
Ацэнка бізнесу неабходная для трансфармацыі бізнесу. Галоўнае і першае, што вы павінны зрабіць, гэта зразумець праблемы, з якімі вы можаце сутыкнуцца, і распрацаваць стратэгію, як вырашыць кожную з іх. Для гэтага вам, магчыма, прыйдзецца ацаніць усё: ад працэдуры, палітыкі, бягучага працоўнага працэсу да розных практык у розных бізнес-падраздзяленнях і падраздзяленнях.
Поўная ацэнка бізнесу дапаможа вам атрымаць дакладнае і дакладнае ўяўленне аб вашай арганізацыі. Гэта дапаможа вам зразумець каштоўнасць вашага бізнесу і тое, наколькі магчымай у цяперашні час была б трансфармацыя. Такім чынам, дбайная ацэнка мае вырашальнае значэнне.
Было б карысна наняць экспертаў і дасведчаных людзей для выканання гэтай задачы, пажадана чалавека з уражлівай кваліфікацыяй, напрыклад, агульны MBA і адпаведны вопыт. Прафесіяналы, якія маюць агульныя паўнамоцтвы MBA, добра разбіраюцца ў кіраванні любой бізнес-функцыяй і задачамі, улічваючы іх шырокія веды і шырокі набор навыкаў.
Задавайце неабходныя пытанні
Ажыццяўленне трансфармацыі бізнесу патрабуе разумення неабходнасці такіх змен і вызначэння напрамку.
Такім чынам, разглядаючы любыя пераўтварэнні ў вашай арганізацыі, упэўніцеся, што вырашыце наступныя пытанні:
- Ці патрэбныя змены?
- Ці будуць усе людзі ўдзельнічаць у гэтай трансфармацыі? (калі не, то хто?)
- Які будзе эфект ад гэтай трансфармацыі?
- Што атрымае бізнес ад гэтай трансфармацыі?
- Уся бізнес-структура патрабуе трансфармацыі або толькі некаторыя часткі?
Калі вы можаце адказаць і вырашыць гэтыя пытанні, вы на правільным шляху да паспяховай стратэгіі трансфармацыі бізнесу.
Пераканайце вышэйшае кіраўніцтва
Вышэйшае кіраўніцтва, як правіла, найбольш вагаецца, сумняваецца і няўпэўнена ў трансфармацыі бізнесу. Яны лічаць, што гэта можа парушыць усю структуру бізнесу і прывесці да непапраўных страт. Тым не менш, атрыманне адабрэння ад кіраўнікоў C-suite з'яўляецца ключавым і абавязковым. А паколькі гэтыя людзі вызначаюць мэты, задачы і культуру кампаніі, прадаць ім ідэю становіцца яшчэ цяжэй.
Такім чынам, лепшым варыянтам было б прымусіць іх зразумець усе кароткатэрміновыя і доўгатэрміновыя перавагі трансфармацыі бізнесу.
Растлумачце ім, як пераход прывядзе да павышэння прыбытку, павелічэння продажаў, большай манеўранасці і агульнай выгады для кампаніі. Лепш за ўсё было б выкласці некаторыя перавагі менавіта для вышэйшага кіраўніцтва. Пасля таго, як вы паспяхова іх пераканаеце, вы зможаце прытрымлівацца свайго плана без якіх-небудзь перашкод. Часам гэтыя кіраўнікі могуць нават дапамагчы паведаміць пра ролю трансфармацыі бізнесу, усталяваўшы новыя мэты і задачы.
Пераканайце супрацоўнікаў
Пасля таго, як вы забяспечыце бай-ін выканаўчай улады, вашым наступным крокам павінна стаць атрыманне бай-ін супрацоўніка. Памятайце, што вашы работнікі - гэта тыя, хто павінен будзе працаваць з вамі на працягу ўсяго пераходу. Такім чынам, пераканаць іх гэтак жа, калі не больш, важна, як пераканаць вышэйшае кіраўніцтва.
Супрацоўнікі павінны ведаць, чаму працэс сумеснай працы жыццёва важны і як ён адпавядае іх бізнес-мэтам. Вы таксама павінны растлумачыць супрацоўнікам, якую карысць гэтыя змены прынясуць ім і кампаніі. Скажыце ім ясна і коратка, як працоўнае асяроддзе будзе развівацца і станавіцца лепшым, больш інклюзіўным і інтэрактыўным.
Эфектыўная камунікацыя мае вырашальнае значэнне для таго, каб супрацоўнікі прымалі ваш план трансфармацыі. Кожны супрацоўнік павінен адчуваць сябе добра інфармаваным і дасведчаным аб праекце. І было б абнадзейліва і карысна, калі б вы таксама дазволілі ім выказаць свае меркаванні і прапановы адносна пераходу.
Прызначыць кіраўніцтва
Кожны план і ідэя патрабуе сціслага і эфектыўнага кіраўніцтва. Лідэрства забяспечвае паспяховае выкананне, эфектыўную камунікацыю і рэалізацыю бачання і каштоўнасцей. Прызначэнне кіраўніцтва для трансфармацыі бізнесу дапаможа павысіць маральны дух работнікаў, матываваць супрацоўнікаў і забяспечыць бяспечны доступ да рэсурсаў. Лідэры таксама дапамагаюць перападрыхтоўваць і накіроўваць супрацоўнікаў адносна новай і змененай культуры кампаніі, мэтаў і задач.
Тым не менш, вы павінны наняць і прызначыць эфектыўнае кіраўніцтва - такое, якое можа гарантаваць бясшвоўную і паспяховую трансфармацыю. Асобы з адпаведным кіраваннем праектамі, людзі было б дастаткова навыкаў кіравання, навучання і вопыту.
Conclusion
Часам трансфармацыя бізнесу становіцца неабходнай, але вы павінны разумець, што гэта няпроста ажыццявіць. На шляху паўстае шмат перашкод, і ваша задача - знайсці разумныя рашэнні для барацьбы з кожнай. Гэтыя праблемы могуць уключаць слабае спонсарства, недастатковую практыку кіравання зменамі і праблемы інтэграцыі.
Сапраўды гэтак жа камунікацыя вельмі важная падчас трансфармацыі бізнесу і з'яўляецца рашэннем больш чым паловы вашых праблем. Каб стварыць камунікацыйную стратэгію, усталюйце кароткатэрміновыя і доўгатэрміновыя мэты, заахвочвайце аддзелы да супрацоўніцтва, ліквідуйце страх, і ўсё будзе гатова.