Ja meklējat bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursus ar sertifikātiem, lai uzzinātu, kā pārdot, slēgt darījumus un sasniegt KPI mērķus, tad esat nonācis īstajā vietā. Šajā rakstā esmu apskatījis dažus no labākajiem bezmaksas pārdošanas kursiem, kas ļaus jums ātri pārdot kā profesionāli.
Pārdošana ir māksla, un to nav viegli apgūt. Lieliskiem pārdevējiem piemīt iezīmes un īpašības, kas padara viņus tādus, kādi viņi ir. Tie var ietvert pārliecību, aktīvu klausīšanos, noturību, efektīvu saziņu utt.
Pārdošanas kursi galvenokārt koncentrējas uz nepieciešamajām prasmēm kļūt par vispusīgu profesionālu pārdevēju. Iesācēju kursi sāksies no nulles, mācot par tēmām, kas iesācējam ir jāapgūst, tostarp viss, kas viņam jāzina par pārdošanu un mārketingu, lai viņi varētu virzīties uz pārdošanas stratēģiju.
Šie bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursi ar sertifikātiem ir rūpīgi atlasīti, lai sniegtu jums vislabāko mācību pieredzi. Katra kursa beigās jums jāapgūst daži padomi un atribūti, kas padarīs jūs par lielisku pārdevēju.
Koncentrēšanās uz iezīmēm, kas jums sākotnēji piemīt, un to izmantošana ir lielisks un ātrs veids, kā kļūt par labāku tirdzniecības pārstāvi. Pēc tam jūs varat apgūt citas prasmes, kas jums būs nepieciešamas, lai sāktu pārdot kā profesionālis. To sakot, apskatīsim dažas pārdošanas definīcijas un pārliecināsimies, ka esam uz vienas lapas.
Kas ir pārdošana?
Pārdošana ir darbība starp divām vai vairākām pusēm, kur pircējs apmaiņā pret naudu saņem preci, pakalpojumu vai aktīvu. Lai notiktu pārdošana, starp pircēju un pārdevēju ir jānotiek apmaiņai. Pārdevēju šajā gadījumā bieži sauc par pārdevēju.
Katrā organizācijā parasti ir pārdošanas komanda, un šī komanda ir sadalīta arī citās komandās. Viņu galvenā uzmanība tiek pievērsta produktu un pakalpojumu pārdošanai, reģionam, kurā viņi pārdod, un mērķauditorijai.
Ir svarīgi atzīmēt, ka, lai gan pārdošana un mārketings var iet roku rokā, patiesībā tie ļoti atšķiras viens no otra. Mārketings koncentrējas uz vispārēju auditoriju, savukārt pārdošana koncentrējas uz indivīdu, līdz process ir pabeigts, ti, indivīds veic pirkumu. Process ietver izredzes, sagatavošanu, pieeju, prezentāciju, iebildumu pārvarēšanu, pārdošanas slēgšanu un turpmāku darbību.
Ja vēlaties apgūt digitālā mārketinga prasmes, Google ir nodrošinājis bezmaksas digitālā mārketinga kursus ar sertifikātiem, iespējams, vēlēsities sākt šeit.
Pārdošanas lomu veidi
Pārdošanas direktors
Pārdošanas direktors vada vadītāju komandu un viņu darbību, nodrošinot, ka nav sašaurinājuma problēmas. Viņi arī koncentrējas uz uzņēmuma mērķiem, izstrādājot galvenās izaugsmes pārdošanas stratēģijas, taktikas un rīcības plānus. Kā pārdošanas direktoram jūsu pienākums ir nodrošināt, lai uzņēmums sasniegtu savus gada mērķus, un veidot ilgstošas attiecības ar klientiem.
Viena no galvenajām prasmēm, kas nepieciešamas pārdošanas direktoram, ir vadības prasmes. Mums ir raksts, kurā jūs atradīsit dažus bezmaksas līderu kursi ja vēlaties būt atbildīgs par pārdošanas komandām. Pēc katra kursa saņemsiet sertifikātu.
Pārdošanas vadītājs
Pārdošanas menedžeris pārvalda uzņēmuma vai organizācijas pārdevēju komandu. Viņi ir atbildīgi par visu komandas locekļu pieņemšanu darbā un sniegšanu, apmācību un mentoringu.
Tirdzniecības pārstāvis
Pārstāvji ir iekšējie un ārējie pārdevēji. Viņi ir atbildīgi par produktu pārdošanu uzņēmumiem un organizācijām un klientu vajadzību apmierināšanu, vienlaikus saņemot pasūtījumus no esošajām vai potenciālajām tirdzniecības vietām.
Sales Associate
Pārdošanas partneris ir B2C amats, kurā pārdevējs pārdod produktu tieši klientam. Pārdevēja pienākums ir sveicināt klientus pēc ierašanās, palīdzēt viņiem veikt pirkšanas procesu un kopumā nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.
Lai kļūtu par labāku klientu apkalpošanas pārstāvi, jums ir jāapgūst dažas prasmes. Lai palīdzētu jums to sasniegt, mēs esam izveidojuši rakstu, kurā atradīsit labākie klientu apkalpošanas kursi, ko apmeklēt bez maksas.
15 bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursi ar sertifikātiem
Ja meklējat kursus, lai attīstītu savas pārdošanas prasmes, mēs esam izveidojuši šo bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursu sarakstu ar sertifikātiem, kas palīdzēs jums to sasniegt. Lūdzu, ņemiet vērā: lai gan šie kursi ir bezmaksas, lielākajā daļā platformu jums būs jāmaksā par sertifikātu, pirms tos varēsit iegūt.
Sāksim!
1. Pārdošanas un mārketinga pamati ar Goldman Sachs 10,000 XNUMX sieviešu
Pirmā vieta bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursu sarakstā ar sertifikātiem ir Pārdošanas un mārketinga pamati — viens no 10 kursiem, kas pieejami Goldman Sachs 10,000 XNUMX Women kolekcijā un ir paredzēti uzņēmējiem, kuri ir gatavi pacelt savu biznesu uz nākamo līmeni.
Šajā 4 stundu kursā jūs izpētīsit virkni noderīgu mārketinga rīku un uzzināsit, kā izmantot analīzi, lai novērtētu panākumus sava biznesa izaugsmes kontekstā. Iegūsi skaidru un vispusīgu izpratni par mārketinga un pārdošanas ciklu. Jūs izmantosit šo ciklu kā pamatu mārketinga plānu un pārdošanas procesa izstrādei.
Līdz šī kursa beigām jūs sapratīsit, kā noteikt pareizos mārketinga rīkus, lai sasniegtu savu mērķa tirgu, un kā efektīvs mārketinga plāns var pārvērsties jūsu uzņēmuma pārdošanas apjomā un ieņēmumos.
2. Stratēģiskās pārdošanas vadības specializācija
Nākamais bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursos ar sertifikātiem ir šī Coursera vidējā līmeņa specializācija, kas paredzēta pārdošanas profesionāļiem, kuri vēlas uzlabot savas pārdošanas plānošanas un vadības kompetences un prasmes.
Šajā specialitātē ir pieci kursi, un, izmantojot tos, jūs apgūsit efektīvas pārdošanas pārskatu, pārdošanas stratēģiju, modeļus un ietvarus pārdošanas plānošanas atbalstam, pārdošanas un mārketinga saskaņošanu, kā arī izstrādāsit galīgo projektu.
Līdz šīs specializācijas beigām jūs būsiet uzlabojis savas zināšanas, kompetences un prasmes saistībā ar pārdošanas plānošanas procesu. Un jūs varēsiet pielietot koncepcijas, kas integrē pārdošanas plānošanas procesu uzņēmuma stratēģijā, mazinot plaisu starp stratēģiju un pārdošanu.
3. Uzņēmumu pārdošana
Nākamais kurss par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem ir Uzņēmumu pārdošana — 6 nedēļu kurss par edX.
Šis kurss piedāvā iespēju apgūt pārdošanas koncepcijas, piemēram, pārdošanas ciklu, pirkšanas procesu un uzņēmuma klientu pārvaldību, izmantojot dažādas lekcijas, gadījumu izpēti un video lomu spēles analīzi.
Būs iespēja redzēt pārdošanas procesu darbībā, piesaistot potenciālos klientus un pārvēršot tos uzņēmuma kontos, ļaujot praktizēt savas prasmes, lai kļūtu par pārdošanas līderi.
4. Pārdošanas māksla: pārdošanas procesa specializācijas apgūšana
Šī ir vēl viena Coursera specializācija bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursos ar sertifikātiem absolūtam iesācējam, kurš vēlas slēgt vairāk darījumu un uzlabot jebkuras pārdošanas komandas sniegumu.
Pārdošanas mākslas specializācija ir izstrādāta, lai padarītu jūs efektīvāku un efektīvāku, cenšoties sasniegt savus pārdošanas mērķus. Izprotiet, kā izcelties pūlī, piesaistīt klientus un veidot atbalstu savām iniciatīvām savā uzņēmumā. Zināšanas par to, kā panākt “jā”, ir būtiska prasme, kas var uzlabot daudzus jūsu dzīves aspektus. Sagatavojieties pārbaudēm, mācībām un pārveidojumiem, mācoties atrast jaunus klientus un iegūt lieliskus rezultātus.
5. Ienākošās pārdošanas kurss: iegūstiet ienākošās pārdošanas sertifikātu
Ja sākāt ar mani no šīs ziņas sākuma, tagad jums vajadzētu zināt dažādu veidu pārdošanas lomas. Šis kurss ir īpaši paredzēts pārdošanas menedžeriem un tirdzniecības pārstāvjiem. Ja kāda no šīm lomām bija jūsu uzmanību piesaistījusi jau agrāk vai jūs jau strādājat kopā, tad šis kurss noteikti ir domāts jums.
Divu stundu laikā jūs uzzināsiet, kā noteikt labākos kontaktus, ar kuriem sazināties, sazināties un nopelnīt daudzsološāko potenciālo pirkumu uzmanību, kā arī veikt pārdošanas zvanus un prezentācijas, kas veicina rezultātus.
Kurss ir sadalīts 5 nodarbībās ar 22 video kopā un viktorīnām, lai novērtētu jūsu zināšanas.
6. Pārdošanas vadība – biznesa ētika un pārdošana – pārskatīta
Nākamais kurss par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem ir Pārdošanas vadība – kurss, kurā tiek apgūti efektīvas biznesa komunikācijas elementi.
Šis kurss sniedz informāciju par tādām svarīgām tēmām kā patērētāju uzvedība un pirkšanas process. Tas sniegs jums informāciju par dažāda veida klientiem un pircējiem, emociju lomu pirkšanas procesā un visas ar to saistītās darbības.
Šajā kursā tiek apkopota visa noderīgā informācija, kas būs noderīga pārdevējam karjeras izaugsmes procesā. Līdz šī kursa beigām jūs, cita starpā, varēsiet izskaidrot ētiku un ētisku uzvedību biznesā.
7. Pārdošanas apmācība augstas veiktspējas komandu specializācijai
Vēl viens kurss par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem ir Coursera specializācija, kas paredzēta pārdošanas profesionāļiem jebkurā viņu karjeras posmā neatkarīgi no tā, vai viņi tikai sāk pieteikties pārdošanas darbam vai vada globālu tirdzniecības organizāciju.
Katrs šīs specializācijas kurss seko pārdošanas karjeras attīstībai, sākot no sākuma līdz pārdošanas apgūšanai, pārdošanas pārvaldībai un vispārējas biznesa stratēģijas īstenošanai. Neatkarīgi no tā, kur atrodaties savā karjerā, šī specializācija sniegs jums jaunu skatījumu uz to, kā ir būt pārdošanas darba meklētājam, individuālam ieguldītājam, vadītājam un izpilddirektoram.
8. Stratēģiskā konta pārvaldība
Šis ir vēl viens kurss par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem. Tas ir viens no kursiem par Enterprise Sales profesionālo sertifikātu par edX.
Šajā 6 nedēļu kursā jūs apgūsit pārdošanas procesus, ietvarus un prasmju kopas, ko izmanto vadošās pārdošanas organizācijas, pārvaldot kanālu partnerības ar mazumtirgotājiem un tālākpārdevējiem. Iedziļinoties, jūs uzzināsiet, kā īstenot pārdošanas stratēģiju, lai apmierinātu klientu vajadzības un palielinātu klientu apmierinātību. Jums būs izaicinājums demonstrēt savas konta pārvaldības prasmes, kas aptver diapazonu no klientu apkalpošanas, klientu panākumiem un līdz galveno kontu pārvaldībai.
Šis kurss ir paredzēts, lai sagatavotu jūs kā stratēģisku kontu menedžeri, lai izveidotu jaunizveidotas attiecības ar klientiem ilgtermiņa kontos, lai sasniegtu gan klienta, gan organizācijas ilgtermiņa mērķus.
9. Pārdošanas iespējošana un analīze
Šis 6 nedēļu kurss par edX ir vēl viens kurss par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem. Šajā kursā jūs izpētīsit ietvertos jēdzienus iepriekšējos kursus Uzņēmumu pārdošanas profesionālā sertifikāta ietvaros, bet gan izmantojot rīkus un tehnoloģijas, kas ļauj pieņemt uz datiem balstītus lēmumus.
Atbilstošu rīku un tehnoloģiju izmantošana ļaus tirdzniecības pārstāvjiem un vadītājiem radīt vērtību saviem klientiem, galu galā palielinot klientu apmierinātību un klientu ilgtermiņa noturēšanas iespējamību. Jūs uzzināsit, kā izmantot datus, rīkus un tehnoloģijas, lai palielinātu produktivitāti un izceltos kā pārdošanas līderis.
10. HubSpot tirdzniecības pārstāvja profesionālais sertifikāts
Neatkarīgi no tā, vai esat pilnīgi iesācējs pārdošanā un vēlaties sākt jaunu karjeru vai vēlaties attīstīties pašreizējā pārdošanas lomā, šī piecu kursu karjeras apmācības programma, ko piedāvā HubSpot ienākošie pārdošanas eksperti, var palīdzēt sasniegt savus karjeras mērķus.
Sākumā jūs apgūsit pārdošanas iespējošanas pamatus un to, kā pārdošanas un mārketinga komandas var sadarboties, lai izveidotu un uzturētu attiecības ar saviem mērķa pircējiem. Jūs iemācīsities analizēt savas pārdošanas taktikas efektivitāti un klientu apkalpošanas panākumus, izmantojot datus un pārskatus, izmantojot HubSpot CRM programmatūru.
Šī programma sagatavos jūs nākamajai lomai ar praktiskiem projektiem, kas pielietos jūsu jaunās prasmes, un jūs izveidosit portfolio, ko iepazīstināt ar potenciālajiem darba devējiem, intervējot savu nākamo lomu. Jūs iegūsit reālu pieredzi ar HubSpot CRM programmatūru un apgūsiet pārdošanas labāko praksi.
11. Ievads sarunās: stratēģiskā rokasgrāmata, lai kļūtu par principiālu un pārliecinošu sarunu vedēju
Ja vēlaties kļūt par labāku sarunu vedēju, šis kurss par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem ir laba vieta, kur sākt. Atšķirībā no daudziem sarunu kursiem, ir izstrādāts ietvars sarunu analīzei un veidošanai. Šis ietvars ļaus jums izvirzīt principiālus argumentus, kas pārliecina citus.
Tas ļaus jums redzēt zem acīmredzamu konfliktu virsmas, lai atklātu pamatā esošās intereses. Jūs pametīsit kursu, lai labāk prognozētu, interpretētu un veidotu to cilvēku uzvedību, ar kuriem saskaraties konkurences situācijās.
Šajā kursā jums būs vairākas iespējas risināt sarunas ar citiem studentiem, izmantojot gadījumu izpēti, kas balstīta uz kopīgām situācijām biznesā un dzīvē. Varat saņemt atsauksmes par savu sniegumu un salīdzināt paveikto ar to, kā citi piegāja tam pašam scenārijam.
Lietas nodrošina arī iespēju apspriest plašu tēmu loku, tostarp gatavošanos sarunām, ultimātu izvirzīšanu, izvairīšanos no nožēlas, pīrāga paplašināšanu un saskarsmi ar kādu, kuram ir ļoti atšķirīgs skatījums uz pasauli.
12. Veiksmīgas sarunas: galvenās stratēģijas un prasmes
Mēs visi sarunājamies katru dienu. Personiskā līmenī mēs risinām sarunas ar draugiem, ģimeni, saimniekiem, automašīnu pārdevējiem un darba devējiem, cita starpā. Sarunas ir arī biznesa panākumu atslēga. Neviens bizness nevar izdzīvot bez ienesīgiem līgumiem. Uzņēmumā sarunu prasmes var veicināt jūsu karjeras izaugsmi.
Kursā jūs uzzināsit un praktizēsit četrus soļus veiksmīgai sarunai:
- Sagatavošanās: plānojiet savu sarunu stratēģiju
- Sarunas: Izmantojiet panākumu gūšanas galveno taktiku
- Aizvērt: izveidot līgumu
- Veikt un novērtēt: Beigu spēle
13. Klientu attiecību vadība
Nākamais kurss par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem ir Customer Relationship Management — uzņēmējdarbības un vadības kurss, kura mērķis ir nodrošināt jūs ar stabilu CRM koncepciju un paraugprakses pamatu, lai jūs varētu veiksmīgi ieviest CRM praksi, lai nodrošinātu ilgtermiņa rentabilitāti.
Šajā kursā jūs uzzināsit, kā pāriet no īstermiņa klientu darījumiem balstīta darbības režīma uz ilgtermiņa attiecību režīmu un izpratīsit priekšrocības, ko sniedz spēcīgas attiecības ar klientiem.
Tēmas ir šādas:
- Klientu aizturēšana
- Klientu orientācija
- Klienta mūža vērtība
- Klientu vērtību vadība
14. Salesforce Fundamentals Specializācija
Salesforce Fundamentals specializācija palīdz apmācāmajiem izmantot Salesforce Fundamentals for Business Administration Trailmix un iepazīstina ar Salesforce platformas iespējām un to, kā tā var atbalstīt jūsu biznesu.
Šī specializācija aptver Salesforce pamatprincipus, sākot no lietotāja interfeisa izveides un atskaišu un informācijas paneļu izveides līdz uzlabotai procesu automatizācijai. Pēc visu piešķirto moduļu un projektu pabeigšanas studentiem būs prasmes, kas nepieciešamas, lai sāktu ieviest Salesforce biznesā.
Katrs Salesforce Fundamentals specializācijas kurss piedāvā izglītojošas viktorīnas un īsus, praktiskus projektus. Šie novērtējumi sniedz skolēniem iespēju regulāri pārbaudīt savas zināšanas un pielietot apgūto praktiskās, reālās situācijās.
15. Pārdošanas apmācība: uzziniet, kā pārdot 7 efektīvās darbībās
Visbeidzot par bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursiem ar sertifikātiem ir šis pārdošanas apmācības kurss par Alison. Šajā kursā jūs uzzināsiet par 4D pārdošanu un to, kā īpašu prasmju un paņēmienu izmantošana ļaus jums iegūt klienta uzticību.
Visas šajā kursā aplūkotās tēmas ir apkopotas pārbaudītā un uzticamā 7 pakāpju pārdošanas sistēmā, kas ļaus jums pārņemt potenciālo klientu un vadīt tos pārdošanas procesā.
Šis kurss ir ideāli piemērots pārdevējiem iesācējiem, uzņēmējiem un pārdošanas vadītājiem, kuri ir atbildīgi par apmācību un pārdošanas apmācību kursu nodrošināšanu pārdošanas komandām.
Secinājumi
Esam nonākuši saraksta beigās, un es ceru, ka šie bezmaksas tiešsaistes pārdošanas kursi ar sertifikātiem sniegs jums dažas, ja ne visas, prasmes, kas jums būs nepieciešamas, lai kļūtu par labāku pārdevēju neatkarīgi no jūsu lomas vai karjeras.
Ja turpināsiet apmeklēt šos kursus un savlaicīgi pabeigsiet visus kursa darbus, jūs būsiet kvalificēts sertifikāta saņemšanai. Kā jau minēju iepriekš, lielākā daļa platformu sertifikātus neizsniedz bez maksas, iespējams, jums būs jāiegādājas sertifikāti vai jaunināšana uz premium. Jebkurā gadījumā vissvarīgākais ir iegūt zināšanas un būt gatavam visu apgūto pielietot savā darba vietā.
Ieteikumi
- Iemesli Efektīva piegādes ķēdes pārvaldība ir būtiska veiksmīgam biznesam
. - Bezmaksas tiešsaistes biznesa kursi ar sertifikātiem
. - Labākie tiešsaistes mārketinga kursi ar sertifikātiem
. - Bezmaksas tiešsaistes Excel kursi ar sertifikātu
. - Labākie bezmaksas tiešsaistes klientu apkalpošanas kursi
. - 18 bezmaksas tiešsaistes vadības kursi ar sertifikātiem