Сертификаттай 15 үнэгүй онлайн борлуулалтын курс

Хэрэв та хэрхэн борлуулах, бизнесийн хэлцэл хийх, KPI зорилтоо биелүүлэх талаар сурах боломжтой гэрчилгээтэй үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын курс хайж байгаа бол та зөв газартаа хүрчээ. Энэ нийтлэлд би таныг богино хугацаанд мэргэжлийн хүн шиг зарахад хүргэх шилдэг үнэгүй борлуулалтын курсуудыг авч үзсэн. 

Борлуулалт бол урлаг бөгөөд үүнийг эзэмших нь тийм ч хялбар биш юм. Гайхалтай худалдагчид тэднийг хэн болохыг нь тодорхойлдог зан чанар, шинж чанартай байдаг. Үүнд: өөртөө итгэх итгэл, идэвхтэй сонсох, тэсвэр тэвчээр, үр дүнтэй харилцах гэх мэт.

Борлуулалтын сургалтууд нь ихэвчлэн таны шаардлагатай ур чадварт төвлөрдөг бүх талын мэргэжлийн худалдагч болох. Анхан шатны сургалтууд нь эхнээс нь эхэлж, шинэхэн хүний ​​сурах ёстой сэдвүүд, тэр дундаа борлуулалтын стратегид шилжихээс өмнө борлуулалт, маркетингийн талаар мэдэх шаардлагатай бүх зүйлийг заах болно.

Эдгээр үнэгүй онлайн борлуулалтын сургалтуудыг танд хамгийн сайн суралцах туршлагыг өгөхийн тулд гэрчилгээтэй сонгосон болно. Хичээл бүрийн төгсгөлд та өөрийгөө гайхалтай борлуулагч болгох зарим зөвлөмж, шинж чанаруудыг сурах ёстой.

Анхны эзэмшсэн зан чанартаа анхаарлаа хандуулж, тэдгээрт тулгуурлан хөгжүүлэх нь илүү сайн борлуулалтын төлөөлөгч болох гайхалтай бөгөөд хурдан арга юм. Дараа нь та мэргэжлийн хүн шиг зарж эхлэхэд шаардагдах бусад ур чадваруудыг сурч болно. Ингэж хэлснийхээ дараа борлуулалтын зарим тодорхойлолтыг авч үзээд бид нэг хуудсан дээр байгааг харцгаая.

Борлуулалт гэж юу вэ?

Борлуулалт гэдэг нь хоёр ба түүнээс дээш талуудын хоорондох үйл ажиллагаа бөгөөд худалдан авагч нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, эд хөрөнгийг мөнгөөр ​​сольж авдаг. Борлуулалт хийхийн тулд худалдан авагч, худалдагч хоёрын хооронд солилцоо хийх ёстой. Энэ тохиолдолд худалдагчийг ихэвчлэн Борлуулалтын ажилтан гэж нэрлэдэг.

Байгууллага болгонд ихэвчлэн борлуулалтын баг байдаг бөгөөд энэ баг нь мөн бусад багуудад хуваагддаг. Тэдний гол анхаарал нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулах, борлуулж буй бүс нутаг, зорилтот үзэгчид юм.

Борлуулалт, маркетинг нь хамт явж болох ч үнэн хэрэгтээ бие биенээсээ тэс өөр гэдгийг анхаарах нь чухал. Маркетинг нь ерөнхий үзэгчдэд чиглэдэг бол борлуулалт нь тухайн үйл явц дуустал, өөрөөр хэлбэл тухайн хүн худалдан авалт хийх хүртэл хувь хүн рүү чиглэдэг. Үйл явц нь хэтийн төлөв, бэлтгэл, арга барил, танилцуулга, эсэргүүцлийг даван туулах, борлуулалтыг хаах, дагаж мөрдөх зэрэг орно.

Хэрэв та дижитал маркетингийн ур чадвараар өөрийгөө тоноглохыг хүсвэл Google нь гэрчилгээтэй дижитал маркетингийн үнэгүй сургалтуудыг явуулсан, та эндээс эхлэхийг хүсэж магадгүй.

Борлуулалтын үүргийн төрлүүд

Борлуулалтын захирал

Борлуулалтын захирал нь менежерүүдийн баг болон тэдний үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлж, саад бэрхшээл гарахгүй байхыг баталгаажуулдаг. Тэд мөн компанийн зорилгод анхаарлаа төвлөрүүлж, өсөлтийн борлуулалтын гол стратеги, тактик, үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг боловсруулдаг. Борлуулалтын захирлын хувьд компани жилийн зорилтоо биелүүлж, үйлчлүүлэгчидтэйгээ тогтвортой харилцаа тогтоох нь таны үүрэг юм.

Борлуулалтын захиралд байх ёстой гол ур чадваруудын нэг бол манлайлах чадвар юм. Бид танд зарим зүйлийг олох нийтлэл байна үнэ төлбөргүй манлайллын курсууд Хэрэв та борлуулалтын багийг хариуцах гэж байгаа бол авах. Сургалт бүрийн дараа та гэрчилгээ авах болно.

Борлуулалтын менежер

Борлуулалтын менежер нь компани эсвэл байгууллагын борлуулалтын ажилтнуудын багийг удирддаг. Тэд багийн бүх гишүүдийг ажилд авах, удирдан чиглүүлэх, сургах, зөвлөн туслах үүрэгтэй.

Борлуулалтын төлөөлөгч 

Төлөөлөгчид нь худалдагч дотор болон гадна байдаг. Тэд аж ахуйн нэгж, байгууллагуудад бүтээгдэхүүн борлуулах, одоо байгаа болон боломжит борлуулалтын цэгүүдээс захиалга авахын зэрэгцээ хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах үүрэгтэй.

Борлуулалтын холбоо

Борлуулалтын ажилтан нь B2C-ийн албан тушаал бөгөөд худалдагч нь бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгчдэд шууд зардаг. Худалдааны ажилтны үүрэг бол үйлчлүүлэгчдийг ирэхэд нь угтан авах, худалдан авалт хийх явцад нь туслах, ерөнхийдөө маш сайн үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм.

Харилцагчийн үйлчилгээний сайн төлөөлөгч болохын тулд танд зарим ур чадвар хэрэгтэй. Үүнд хүрэхэд тань туслахын тулд бид танд дараах зүйлийг олох нийтлэлийг бэлтгэсэн үнэ төлбөргүй авах боломжтой харилцагчийн үйлчилгээний шилдэг курсууд.

Сертификаттай 15 үнэгүй онлайн борлуулалтын курс

Хэрэв та борлуулалтын ур чадвараа хөгжүүлэх курс хайж байгаа бол бид танд үүнийг хүрэхэд тань туслах зорилгоор гэрчилгээтэй үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын курсуудын жагсаалтыг гаргав. Эдгээр сургалтууд үнэ төлбөргүй байдаг ч ихэнх платформууд таныг гэрчилгээ авахаасаа өмнө төлбөрөө төлөхийг шаарддаг гэдгийг анхаарна уу.

Эхэлцгээе!

1. Борлуулалт, маркетингийн үндэс, Голдман Сакс 10,000 эмэгтэйтэй

Сертификаттай үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын курсуудын жагсаалтын эхний байранд бизнесээ дараагийн түвшинд гаргахад бэлэн бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан Голдман Сакс 10 Эмэгтэйчүүдийн цуглуулгад багтсан 10,000 хичээлийн нэг болох Борлуулалт ба Маркетингийн Үндэсүүд багтжээ.

Энэхүү 4 цагийн сургалтаар та олон төрлийн маркетингийн хэрэглүүрүүдийг судалж, өөрийн бизнесийн өсөлтийн хүрээнд амжилтыг хэмжихийн тулд аналитикийг хэрхэн ашиглах талаар суралцах болно. Та маркетинг, борлуулалтын мөчлөгийн талаар тодорхой бөгөөд иж бүрэн ойлголттой болно. Та энэ мөчлөгийг маркетингийн төлөвлөгөө, борлуулалтын үйл явцыг хөгжүүлэх үндэс болгон ашиглах болно.

Энэхүү сургалтын төгсгөлд та зорилтот зах зээлдээ хүрэх маркетингийн зөв хэрэгслийг хэрхэн тодорхойлох, үр дүнтэй маркетингийн төлөвлөгөө нь таны бизнесийн борлуулалт, орлогод хэрхэн хувирч болохыг ойлгох болно.

Энд эхлэх

2. Стратегийн борлуулалтын менежментийн мэргэшил

Сертификаттай үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын курсуудын дараагийнх нь Coursera дээрх дунд түвшний мэргэшил бөгөөд борлуулалтын төлөвлөлт, менежментийн ур чадвар, ур чадвараа дээшлүүлэх хүсэлтэй борлуулалтын мэргэжилтнүүдэд зориулагдсан болно.

Энэхүү мэргэшлийн чиглэлээр таван курс байдаг бөгөөд тэдгээрээр дамжуулан та үр дүнтэй борлуулалтын тойм, борлуулалтын стратеги, борлуулалтын төлөвлөлт, борлуулалт, маркетингийн уялдааг дэмжих загвар, хүрээг хамарч, эцсийн төсөл боловсруулах болно.

Энэхүү мэргэшлийн төгсгөлд та борлуулалтын төлөвлөлтийн талаархи мэдлэг, чадвар, ур чадвараа дээшлүүлэх болно. Мөн та стратеги болон борлуулалтын хоорондох зөрүүг арилгах замаар борлуулалтын төлөвлөлтийн үйл явцыг нэгтгэсэн ойлголтуудыг компанийн стратегид хэрэгжүүлэх боломжтой болно.

Энд эхлэх

3. Байгууллагын борлуулалт

Сертификаттай үнэгүй онлайн борлуулалтын курсуудын дараагийн сургалт бол Enterprise selling буюу edX дээрх 6 долоо хоногийн курс юм.

Энэхүү сургалт нь танд төрөл бүрийн лекц, кейс судалгаа, видео дүрд тоглох дүн шинжилгээ хийх замаар борлуулалтын мөчлөг, худалдан авалтын үйл явц, аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчдийг удирдах зэрэг борлуулалтын ойлголтуудыг сурах боломжийг олгодог.

Борлуулалтын үйл явцыг бодитоор харж, боломжит худалдан авагчдыг авч, байгууллагын данс руу хөрвүүлж, борлуулалтын удирдагч болох ур чадвараа дадлагажуулах боломжтой болно.

Энд эхлэх

4. Борлуулалтын урлаг: Борлуулалтын үйл явцын мэргэшлийг эзэмших

Энэ бол илүү олон наймаа хийж, борлуулалтын багийн гүйцэтгэлийг сайжруулах хүсэлтэй үнэмлэхүй анхлан суралцагчдад зориулсан сертификат бүхий үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын курсуудын өөр нэг Coursera мэргэжил юм.

Борлуулалтын урлагийн мэргэшил нь таныг борлуулалтын зорилгоо биелүүлэхийн тулд илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй болгох зорилготой юм. Олны дунд хэрхэн ялгарах, үйлчлүүлэгчдийг татах, компанийхаа санаачлагыг хэрхэн дэмжихээ ойлгоорой. Хэрхэн "тийм"-д хүрэхээ мэдэх нь таны амьдралын олон талыг сайжруулах чухал ур чадвар юм. Шинэ үйлчлүүлэгч олж, гайхалтай үр дүнд хүрч сурснаараа шалгуулж, заалгаж, өөрчлөгдөхөд бэлтгэ.

Энд эхлэх

5. Дотогшоо борлуулалтын курс: Дотогшоо борлуулалтын гэрчилгээ авна

Хэрэв та энэ нийтлэлийн эхнээс надтай хамт эхэлсэн бол борлуулалтын янз бүрийн төрлүүдийг мэддэг байх ёстой. Энэ курс нь борлуулалтын менежерүүд болон борлуулалтын төлөөлөгчдөд зориулагдсан болно. Хэрэв эдгээр дүрүүдийн аль нэг нь өмнө нь таны анхаарлыг татсан бол эсвэл та аль хэдийн тэнд байгаа бөгөөд нэг дүрээр ажиллаж байгаа бол энэ курс танд зориулагдсан болно.

Хоёр цагийн турш та хамгийн сайн харилцагчдыг хэрхэн тодорхойлох, хамгийн ирээдүйтэй удирдагчидтайгаа холбогдож, тэдний анхаарлыг татах, үр дүнд хүргэх борлуулалтын дуудлага, танилцуулга явуулах талаар суралцах болно.

Энэхүү сургалт нь нийт 5 видео бичлэг бүхий 22 хичээл болон таны мэдлэгийг шалгах сорилд хуваагдсан.

Энд эхлэх

6. Борлуулалтын менежмент – Бизнесийн ёс зүй ба борлуулалт – Шинэчлэгдсэн

Сертификаттай үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын дараагийн сургалт бол бизнесийн үр дүнтэй харилцааны элементүүдийг заадаг борлуулалтын менежмент юм.

Энэ курс нь хэрэглэгчийн зан төлөв, худалдан авах үйл явц гэх мэт чухал сэдвүүдийг гэрэлтүүлдэг. Энэ нь янз бүрийн төрлийн үйлчлүүлэгчид болон худалдан авагчид, худалдан авах үйл явцад сэтгэл хөдлөлийн үүрэг гүйцэтгэдэг, үүнд хамаарах бүх үе шатуудаар танд туслах болно.

Энэ сургалт нь борлуулалтын ажилтанд ажил мэргэжлийн ахиц дэвшил гаргахад тустай бүх хэрэгтэй мэдээллийг цуглуулдаг. Энэхүү сургалтын төгсгөлд та бизнесийн ёс зүй, ёс суртахууны зан үйлийг бусад зүйлсээс тайлбарлах боломжтой болно.

Энд эхлэх

7. Өндөр гүйцэтгэлтэй багийг мэргэшүүлэх борлуулалтын сургалт

Сертификаттай үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын курсуудын өөр нэг сургалт нь Coursera-ийн мэргэшсэн мэргэжил бөгөөд борлуулалтын ажилд дөнгөж өргөдөл гаргаж эхэлж байгаа эсвэл дэлхийн борлуулалтын байгууллагыг удирдаж байгаа эсэхээс үл хамааран карьерынхаа аль ч үед борлуулалтын мэргэжилтнүүдэд зориулагдсан болно.

Энэхүү мэргэшлийн курс бүр нь дөнгөж эхлэхээс эхлээд борлуулалтыг эзэмших, борлуулалтыг удирдах, бизнесийн ерөнхий стратегийг хэрэгжүүлэх хүртэлх борлуулалтын карьерын ахиц дэвшлийг дагаж мөрддөг. Та ажил мэргэжлээрээ хаана ч байсан энэ мэргэшил нь танд борлуулалтын ажил хайгч, хувь хүн хувь нэмэр оруулагч, менежер, гүйцэтгэх ажилтан байх ямар байдгийг шинэ өнцгөөс харах боломжийг олгоно.

Энд эхлэх

8. Стратегийн дансны удирдлага

Энэ бол сертификаттай үнэгүй онлайн борлуулалтын курсуудын өөр нэг сургалт юм. Энэ бол edX дээрх аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын мэргэжлийн гэрчилгээ олгох курсуудын нэг юм.

Энэхүү 6 долоо хоногийн сургалтаар та шилдэг борлуулалтын байгууллагуудын жижиглэн худалдаачид болон борлуулагчидтай сувгийн түншлэлийг удирдахад ашигладаг борлуулалтын үйл явц, хүрээ, ур чадварын багцыг сурах болно. Гүнзгийрснээр та хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх борлуулалтын стратегийг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар суралцах болно. Харилцагчийн үйлчилгээ, харилцагчийн амжилт, дансны гол менежмент зэрэг олон төрлийн дансны менежментийн ур чадвараа харуулахыг танд уриалах болно.

Энэхүү сургалт нь таныг харилцагч болон байгууллагын урт хугацааны зорилгыг биелүүлэхийн тулд шинээр бий болсон харилцагчийн харилцааг урт хугацааны данс болгон бий болгоход стратегийн дансны менежерээр бэлтгэхэд чиглэнэ.

Энд эхлэх

9. Борлуулалтын идэвхжүүлэлт ба аналитик

edX дээрх 6 долоо хоногийн сургалт нь сертификаттай үнэгүй онлайн борлуулалтын курсуудын бас нэг сургалт юм. Энэ сургалтанд та тусгагдсан ойлголтуудыг судлах болно Байгууллагын борлуулалтын мэргэжлийн гэрчилгээний өмнөх курсууд, гэхдээ өгөгдөлд суурилсан шийдвэр гаргах боломжийг олгодог хэрэгсэл, технологийн линзээр дамжуулан.

Тохиромжтой хэрэгсэл, технологийг ашиглах нь борлуулалтын төлөөлөгч, менежерүүдэд үйлчлүүлэгчдэдээ үнэ цэнийг бий болгох боломжийг олгож, эцсийн дүндээ хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, үйлчлүүлэгчийг урт хугацаанд хадгалах боломжийг нэмэгдүүлнэ. Та бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд өгөгдөл, багаж хэрэгсэл, технологийг хэрхэн ашиглаж, борлуулалтын удирдагчаар бусдаас ялгарах талаар суралцах болно.

Энд эхлэх

10. HubSpot борлуулалтын төлөөлөгчийн мэргэжлийн гэрчилгээ

Та борлуулалтын чиглэлээр цоо шинэ бөгөөд шинэ карьераа эхлүүлэхийг хүсч байгаа эсэхээс үл хамааран HubSpot дахь дотогшоо борлуулалтын мэргэжилтнүүдийн таван курс бүхий карьерын сургалтын хөтөлбөр нь карьерынхаа зорилгод хүрэхэд тань туслах болно.

Та борлуулалтыг идэвхжүүлэх үндсийг сурч, борлуулалт, маркетингийн багууд зорилтот худалдан авагчидтайгаа харилцаа тогтоох, хадгалахын тулд хэрхэн хамтран ажиллах талаар суралцахаас эхлэх болно. Та HubSpot-ын CRM программ хангамжийг ашиглан өөрийн борлуулалтын тактикийн үр нөлөө, харилцагчийн үйлчилгээнийхээ амжилтад дүн шинжилгээ хийж, өгөгдөл, тайлагнаж сурах болно.

Энэ хөтөлбөр нь таныг шинэ ур чадвараа хэрэгжүүлэх практик төслүүдээр дараагийн үүрэгт тань бэлтгэх бөгөөд дараагийн үүрэгт ярилцлага өгөхдөө боломжит ажил олгогчдод танилцуулах портфолио үүсгэх болно. Та HubSpot-ийн CRM программ хангамжийн талаар бодит туршлага олж авч, борлуулалтын шилдэг туршлагыг сурах болно.

Энд эхлэх

11. Хэлэлцээрийн танилцуулга: Зарчимч, итгэл үнэмшилтэй хэлэлцээч болох стратегийн заавар.

Хэрэв та илүү сайн хэлэлцээч болохыг хүсч байвал гэрчилгээтэй онлайн борлуулалтын үнэ төлбөргүй сургалтыг эхлүүлэхэд тохиромжтой газар юм. Хэлэлцээрийн олон хичээлээс ялгаатай нь хэлэлцээрт дүн шинжилгээ хийх, хэлбэржүүлэх тогтолцоог боловсруулсан. Энэ хүрээ нь бусдыг ятгах зарчмын аргументуудыг гаргах боломжийг танд олгоно.

Энэ нь далд ашиг сонирхлыг илрүүлэхийн тулд илэрхий зөрчилдөөний гадаргууг харах боломжийг танд олгоно. Та өрсөлдөөнт нөхцөлд тулгарч буй хүмүүсийн зан төлөвийг урьдчилан таамаглах, тайлбарлах, хэлбэржүүлэх чадвартай курсээ орхих болно.

Энэ сургалтанд та бизнес болон амьдрал дахь нийтлэг нөхцөл байдалд үндэслэн кейс судалгааг ашиглан бусад оюутнуудтай хэлэлцээр хийх хэд хэдэн боломжуудтай болно. Та гүйцэтгэлийнхээ талаар санал хүсэлт авч, хийсэн зүйлээ бусад хүмүүс ижил хувилбарт хэрхэн хандсантай харьцуулж болно.

Хэлэлцээрт бэлдэх, хэт өндөр шаардлага тавих, харамсахаас зайлсхийх, бялуугаа өргөжүүлэх, дэлхий ертөнцийг огт өөр өнцгөөс хардаг хүнтэй харьцах зэрэг өргөн хүрээний сэдвүүдийг хэлэлцэх боломжийг энэ хэргүүдээр хангадаг.

Энд эхлэх

12. Амжилттай хэлэлцээ: Чухал стратеги ба ур чадвар

Бид бүгд өдөр бүр хэлэлцээр хийдэг. Хувийн түвшинд бид найз нөхөд, гэр бүл, түрээслүүлэгчид, автомашин худалдагч, ажил олгогчидтой хэлэлцээр хийдэг. Хэлэлцээр бол бизнесийн амжилтын үндэс мөн. Ашигтай гэрээ байгуулахгүйгээр ямар ч бизнес оршин тогтнож чадахгүй. Компанийн хүрээнд яриа хэлэлцээ хийх ур чадвар нь таны карьер ахихад хүргэдэг.

Хичээлийн явцад та амжилттай тохиролцох дөрвөн алхамыг сурч, дадлага хийх болно.

• Бэлтгэ: Хэлэлцээрийн стратегиа төлөвлө
• Хэлэлцээр хийх: Амжилтанд хүрэхийн тулд тактикийг ашиглах
• Хаах: Гэрээ байгуул
• Гүйцэтгэх, үнэлэх: Төгсгөл тоглоом

Энд эхлэх

13. Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент

Сертификаттай үнэ төлбөргүй онлайн борлуулалтын дараагийн сургалт бол Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент, бизнес ба менежментийн сургалт бөгөөд зорилго нь таныг CRM-ийн үзэл баримтлал, шилдэг туршлагын үндэс суурьтай болгож, CRM-ийн туршлагыг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд урт хугацаанд ашиг олох боломжтой болгох зорилготой юм.

Энэ хичээлээр та богино хугацааны харилцагчийн гүйлгээнд суурилсан үйл ажиллагааны горимоос урт хугацааны харилцааны горимд хэрхэн шилжих талаар суралцаж, харилцагчийн хүчтэй харилцаатай байхын ач тусыг ойлгох болно.

Хамрагдсан сэдвүүд нь:

• Үйлчлүүлэгчийг хадгалах
• Үйлчлүүлэгч төвтэй
• Үйлчлүүлэгчийн насан туршийн үнэ цэнэ
• Хэрэглэгчийн үнэ цэнийн менежмент

Энд эхлэх

14. Salesforce Fundamentals Specialization