Ano ang Business Communication?

Kung plano mong kumuha ng a online na kurso sa komunikasyon sa negosyo o bago sa larangan, ang pag-unawa sa mga pangunahing kaalaman ng komunikasyon sa negosyo ay mahalaga. Ang komunikasyon sa negosyo ay isang proseso kung saan ang mga organisasyon, empleyado, at mga customer ay nagbabahagi ng impormasyon. Kabilang dito ang verbal, nakasulat, at nonverbal na komunikasyon gaya ng email, mga pagpupulong, mga presentasyon, at mga tawag sa telepono. Kasama rin dito ang mga tool tulad ng mga social media platform o mga serbisyo sa pagmemensahe na maaaring gamitin para sa pagbabahagi ng impormasyon. Nasa ibaba ang ilan sa mga pangunahing kaalaman ng komunikasyon sa negosyo, at kung paano ito makakatulong sa iyong negosyo na umunlad o makakatulong sa iyong maging isang hinahangad na miyembro ng koponan.

Ang Komunikasyon sa Negosyo ay Nagpapalakas ng Produktibidad

Humigit-kumulang 71% ng mga miyembro ng team ang nagsabing mas naging produktibo sila kapag nadama nilang konektado sila sa kanilang mga kapantay. Ang malinaw at pare-parehong komunikasyon ay mahalaga para sa anumang negosyo, dahil pinapayagan nito ang mga empleyado na makipagtulungan nang mas maayos, tukuyin ang mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti, at magtakda ng mas mahusay na mga inaasahan. Nagbibigay-daan din ito sa iyong pakiramdam na konektado sa iyong mga kapantay.

Siyempre, ang komunikasyon sa negosyo at propesyonal ay naghihiwalay ng personal na komunikasyon sa komunikasyon sa trabaho. Kabilang dito ang pagiging produktibo, pagbibigay ng mahalagang impormasyon, at pag-aalok ng mga solusyon kung kinakailangan.

Napapabuti ng Komunikasyon sa Negosyo ang Kalidad ng Trabaho

Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng malinaw na mga layunin sa isip, ang mga empleyado ay mas malamang na manatiling motivated at makamit ang mas mahusay na mga resulta. Sa pamamagitan ng pagtiyak na ang lahat ay nasa parehong pahina sa mga inaasahan ng kanilang trabaho, maaari rin silang maging mas mahusay at tumpak sa trabahong kanilang ginagawa.

Ang ilan sa mga pinakamahusay na paraan ng mga tao na gumagamit ng komunikasyon sa negosyo ay nagpapabuti ng pag-unawa ay kinabibilangan ng:

  • Hikayatin ang iba na magtanong
  • Lumilikha ng bukas at direktang komunikasyon
  • Pagbibigay ng feedback sa isang nakabubuo na paraan

Maaari mong malaman ang tungkol sa ilan sa mga napatunayang paraan upang maisagawa mga plano sa pagbabago para sa iyong negosyo.

Pinahuhusay ng Komunikasyon sa Negosyo ang Pagtutulungan ng magkakasama

Sa pamamagitan ng pagpapabuti ng kalidad ng komunikasyon sa negosyo, ang mga koponan ay maaaring magtulungan nang mas mahusay upang makamit ang mga nakabahaging layunin. Nakakatulong din itong bumuo ng tiwala sa pagitan ng mga miyembro ng team sa pamamagitan ng pagsali sa kanila sa makabuluhang pag-uusap na nagtataguyod ng pagkakaunawaan. Bukod pa rito, hinihikayat nito ang pakikipagtulungan at malikhaing paglutas ng problema.

Halimbawa, isaalang-alang ang isang proyekto na kinabibilangan ng maraming koponan. Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang hanay ng mga alituntunin at inaasahan, magiging mas madali para sa mga koponan na magtulungan at manatili sa track.

Ang iba pang mga paraan na maaari mong pagbutihin ang pagtutulungan ng magkakasama sa komunikasyon sa negosyo ay kinabibilangan ng:

  • Paglikha ng kultura ng pagtutulungan
  • Hikayatin ang mga empleyado na ibahagi ang kanilang mga ideya
  • Pag-ampon ng positibong saloobin kapag nakikipag-usap sa iba

Ang Komunikasyon sa Negosyo ay Nakakatulong sa Moral ng Empleyado

Ang malusog na komunikasyon sa loob ng isang organisasyon ay maaaring magsulong ng pakiramdam ng pakikipagkaibigan at koneksyon sa pagitan ng mga katrabaho, na nagpapadali sa pagbabahagi ng mga ideya at pakikipagtulungan sa mga proyekto. Nakakatulong din itong matiyak na ang lahat ay wastong nakakaalam tungkol sa mga pagbabago o pagbabago sa dynamics, proseso, o inaasahan ng team.

Ang higit na tiwala at pakikipagtulungan sa pagitan ng isang koponan, ang mas mahusay na moral, at pakikipag-ugnayan na mararanasan ng koponan. Ito ay humahantong sa mas mahusay na indibidwal na pagganap at mas nasisiyahang mga empleyado sa pangkalahatan.

Ang Komunikasyon sa Negosyo ay Makakatulong sa Iyong Mamukod-tangi Bilang Empleyado

Ang kakayahang makipag-usap nang epektibo ay isang lubos na hinahangad na kasanayan sa modernong lugar ng trabaho. Ang kakayahang ipahayag ang iyong sarili nang matino, kapwa sa salita at sa pagsulat, pati na rin ang pagkakaroon ng emosyonal na mga kasanayan sa komunikasyon ay makakatulong sa iyong tumayo at gawin kang isang mas pinahahalagahang empleyado.

Sa katunayan, ang mga eksperto sa Indeed, ang search engine ng trabaho, ay nagrerekomenda na mabuti Komunikasyon ang mga kasanayan ay isang priyoridad sa anumang paghahanap ng trabaho. Naniniwala sila na ang kakayahang makipag-usap nang malinaw at epektibo ay susi sa tagumpay sa anumang propesyon.

Upang matiyak na namumukod-tangi ka bilang isang empleyado, tumuon sa pagpapahusay ng iyong mga kasanayan sa komunikasyon sa negosyo. Kabilang dito ang:

  • Pag-aaral na makinig nang mabuti
  • Ang pagiging bukas sa feedback
  • Ang pagiging mapagpasyahan
  • Ang pagkakaroon ng kumpiyansa na ipahayag ang iyong mga ideya

Komunikasyon sa Negosyo Para sa Tagumpay

Sa pangkalahatan, ang komunikasyon sa negosyo ay isang mahalagang bahagi ng anumang matagumpay na koponan o organisasyon. Sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga pangunahing kaalaman at paghahasa ng iyong mga kasanayan, maaari kang maging isang hinahanap na empleyado at tumulong na matiyak na ang iyong negosyo ay patuloy na umunlad