Các nghiên cứu và khảo sát cho thấy ngay cả sau khi có sẵn công nghệ, tài nguyên và dữ liệu tràn lan, chỉ có 30% doanh nghiệp thành công trong kế hoạch chuyển đổi kinh doanh của họ. Đó là bởi vì họ không lập chiến lược tốt. Nhiều công ty vẫn chưa hiểu được tầm quan trọng của việc giao tiếp, gắn kết và gắn kết của nhân viên. Và tất cả chúng kết hợp lại góp phần vào tỷ lệ chuyển đổi thất bại cao.
Nhưng trước khi đi sâu hơn vào việc phát triển một kế hoạch đã hình thành tốt, chúng ta hãy hiểu ý nghĩa của việc chuyển đổi kinh doanh. Chuyển đổi kinh doanh hoặc chuyển đổi quy trình kinh doanh liên quan đến việc thay đổi căn bản các biến số của quy trình để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh mới. Nó bao gồm phân tích và sử dụng các kỹ thuật và công nghệ với tiềm năng tối đa của chúng để đạt được thị phần cao hơn và tăng doanh thu.
Một số loại chuyển đổi kinh doanh khác nhau xảy ra trong các tổ chức. Chúng bao gồm chuyển đổi quản lý, chuyển đổi văn hóa, chuyển đổi hệ thống thông tin và phổ biến nhất là chuyển đổi kỹ thuật số. Bất kể hình thức chuyển đổi kinh doanh nào mà một công ty áp dụng, thì công ty đó phải tuân theo một kế hoạch được soạn thảo và xây dựng đầy đủ. Một số mẹo hữu ích bao gồm:
Đánh giá hiệu suất hiện tại
Đánh giá kinh doanh là cần thiết để chuyển đổi kinh doanh. Điều quan trọng nhất và đầu tiên bạn phải làm là hiểu những thách thức bạn có thể phải đối mặt và lập chiến lược để giải quyết từng thách thức. Vì mục đích này, bạn có thể phải đánh giá mọi thứ từ quy trình, chính sách, quy trình làm việc hiện tại đến các phương pháp thực hành khác nhau trong các đơn vị và bộ phận kinh doanh khác nhau.
Đánh giá toàn bộ hoạt động kinh doanh sẽ giúp bạn có được hình ảnh chính xác và chính xác về tổ chức của mình. Nó sẽ giúp bạn hiểu giá trị doanh nghiệp của bạn và mức độ khả thi của việc chuyển đổi hiện tại. Do đó, đánh giá kỹ lưỡng là rất quan trọng.
Sẽ rất hữu ích nếu bạn thuê các chuyên gia và các cá nhân có kinh nghiệm để thực hiện nhiệm vụ, tốt nhất là những người có trình độ chuyên môn ấn tượng như MBA tổng quát và kinh nghiệm có liên quan. Các chuyên gia sở hữu chứng chỉ MBA tổng quát rất thành thạo trong việc quản lý bất kỳ chức năng và thách thức kinh doanh nào, nhờ kiến thức rộng lớn và bộ kỹ năng sâu rộng của họ.
Đặt những câu hỏi cần thiết
Thực hiện một chuyển đổi kinh doanh đòi hỏi phải hiểu sự cần thiết của một sự thay đổi như vậy và xác định trọng tâm.
Do đó, trong khi cân nhắc tiến hành bất kỳ sự chuyển đổi nào trong tổ chức của bạn, hãy đảm bảo giải quyết các câu hỏi sau:
- Thay đổi có cần thiết không?
- Tất cả mọi người sẽ là một phần của sự chuyển đổi này? (nếu không, thì ai?)
- Tác dụng của sự chuyển đổi này sẽ như thế nào?
- Doanh nghiệp sẽ đạt được gì từ sự chuyển đổi này?
- Toàn bộ cấu trúc doanh nghiệp có yêu cầu chuyển đổi hay chỉ một số bộ phận?
Nếu bạn có thể trả lời và giải quyết những câu hỏi này, bạn đang đi đúng hướng dẫn đến chiến lược chuyển đổi kinh doanh thành công.
Thuyết phục quản lý cấp trên
Ban lãnh đạo cấp trên thường là người do dự, nghi ngờ và không chắc chắn nhất về chuyển đổi kinh doanh. Họ cho rằng nó có thể phá vỡ toàn bộ cấu trúc doanh nghiệp và dẫn đến những tổn thất không thể khắc phục được. Tuy nhiên, việc nhận được sự chấp thuận từ các giám đốc điều hành của C-suite là điều quan trọng và bắt buộc. Và bởi vì những cá nhân này đặt ra mục tiêu, mục tiêu và văn hóa của công ty, nên việc bán cho họ một ý tưởng càng trở nên khó khăn hơn.
Vì vậy, đặt cược tốt nhất của bạn là làm cho họ hiểu tất cả những lợi ích ngắn hạn và dài hạn của việc chuyển đổi kinh doanh.
Giải thích cho họ cách chuyển đổi sẽ dẫn đến lợi nhuận cao hơn, tăng doanh số bán hàng, nhanh nhẹn hơn và mang lại lợi ích chung cho công ty. Tốt nhất là đặt ra một số lợi thế đặc biệt cho quản lý cấp trên. Một khi bạn thuyết phục thành công họ, bạn có thể thực hiện theo kế hoạch của mình mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Đôi khi, những giám đốc điều hành này thậm chí có thể giúp truyền đạt vai trò của việc chuyển đổi doanh nghiệp bằng cách đặt ra các mục tiêu và mục tiêu đã xác định lại tại chỗ.
Thuyết phục nhân viên
Sau khi bạn đảm bảo quyền mua điều hành, bước tiếp theo của bạn phải là có được nhân viên mua vào. Hãy nhớ rằng công nhân của bạn là những người sẽ phải làm việc với bạn trong toàn bộ quá trình chuyển đổi. Vì vậy, thuyết phục họ, nếu không muốn nói là hơn, cũng cần thiết như thuyết phục các giám đốc điều hành C-suite hàng đầu.
Nhân viên cần biết tại sao quá trình hợp tác lại quan trọng và nó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của họ như thế nào. Bạn cũng phải giải thích cho nhân viên hiểu những thay đổi này sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho họ và công ty. Nói với họ một cách rõ ràng và ngắn gọn về cách thức môi trường làm việc sẽ phát triển và trở nên tốt hơn, hòa nhập hơn và tương tác hơn.
Giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng để đảm bảo nhân viên luôn đồng hành với kế hoạch chuyển đổi của bạn. Mọi nhân viên phải cảm thấy có đầy đủ thông tin và hiểu biết về dự án. Và sẽ thật yên tâm và hữu ích nếu bạn cũng cho phép họ đưa ra ý kiến và đề xuất của họ về quá trình chuyển đổi.
Quản lý cuộc hẹn
Mọi kế hoạch và ý tưởng đều cần đến sự lãnh đạo ngắn gọn và hiệu quả. Lãnh đạo cho phép thực hiện thành công, giao tiếp hiệu quả và thực hiện các tầm nhìn và giá trị. Việc bổ nhiệm quản lý để chuyển đổi doanh nghiệp sẽ giúp thúc đẩy tinh thần của người lao động, động viên nhân viên và đảm bảo khả năng tiếp cận các nguồn lực một cách an toàn. Các nhà lãnh đạo cũng giúp đào tạo lại và hướng dẫn nhân viên về văn hóa, mục tiêu và mục tiêu mới và đã thay đổi của công ty.
Tuy nhiên, bạn phải thuê và bổ nhiệm ban quản lý hiệu quả - một điều có thể đảm bảo sự chuyển đổi thành công và liền mạch. Các cá nhân quản lý dự án có liên quan, nhân dân kỹ năng quản lý, đào tạo và chuyên môn là đủ.
Kết luận
Đôi khi việc chuyển đổi doanh nghiệp trở nên cần thiết, nhưng bạn phải hiểu rằng nó không dễ thực hiện. Nhiều chướng ngại vật cản trở, và công việc của bạn là phải tìm ra các giải pháp hợp lý để chống lại từng đó. Những thách thức này có thể bao gồm tài trợ yếu, thực tiễn quản lý thay đổi không đầy đủ và thách thức hội nhập.
Tương tự như vậy, giao tiếp rất quan trọng trong quá trình chuyển đổi kinh doanh và là giải pháp cho hơn một nửa mối quan tâm của bạn. Để tạo chiến lược giao tiếp, hãy đặt mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, khuyến khích các phòng ban cộng tác, loại bỏ nỗi sợ hãi và bạn sẽ sẵn sàng để đi.