Làm Nhân Viên Xã Hội Có Dễ Không? Thử thách 2 thử thách chính

Có vẻ thú vị, thế giới này đầy rẫy những vấn đề mà chúng ta không thể tưởng tượng được. Điều gì làm cho một vấn đề trở nên xã hội? Một phản ứng cho những gì là 'xã hội' về một vấn đề xã hội là những vấn đề đó đã giành được sự chú ý của một xã hội cụ thể tại một thời điểm nhất định.

Công tác xã hội là một nghề thiết thực thúc đẩy sự thay đổi, phát triển xã hội, gắn kết và trao quyền cho các cá nhân.

Nhân viên xã hội làm việc với những người và dân số khác nhau. Nó bao gồm những người dễ bị tổn thương, thiếu thốn và sống trong điều kiện bị áp bức. Họ giải quyết các vấn đề về bất công xã hội và các rào cản đối với cuộc sống của khách hàng. Theo chuyên môn của họ, một nhân viên xã hội thường tham gia vào việc xây dựng các chính sách xã hội.

Công việc của một nhân viên xã hội vừa là sự hài lòng vừa là thách thức về tình cảm. Nó đòi hỏi những đặc điểm sau ở một người:

  • Đồng cảm
  • kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ
  • Kỹ năng thuyết phục
  • Tư duy phê phán
  • Nhận định không thiên vị

Công việc xã hội khá vất vả trước những thách thức phải đối mặt. Lịch trình không thể đoán trước là một mối quan tâm khác gây ra các vấn đề cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho các nhân viên xã hội. Nghề này đòi hỏi sự ổn định về cảm xúc để đối phó với khủng hoảng và những người khác nhau. Một số thách thức đáng kể được liệt kê dưới đây.

1. Tình huống khó xử về đạo đức

Tình huống tiến thoái lưỡng nan về đạo đức được định nghĩa trong công tác xã hội là một tình huống mà hai hoặc nhiều đạo đức nghề nghiệp xung đột với nhau. Chúng ta có thể thấy nhiều các ví dụ về vấn đề đạo đức tiến thoái lưỡng nan trong công tác xã hội, nơi người lao động phải lựa chọn giữa hai hành động. Đổi lại có thể dẫn đến tổn hại cho một hoặc nhiều người. Một số tình huống khó xử về đạo đức mà nhân viên xã hội phải đối mặt như sau:

  • Đa dạng và Nhận thức Văn hóa

Nhân viên Công tác xã hội phải nhận thức được nền tảng văn hóa của khách hàng của họ. Lưu ý đến sự khác biệt và tương đồng trong văn hóa giúp người lao động hiểu được những mối quan tâm mà khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ. Họ cần tiếp cận những khác biệt văn hóa với sự tôn trọng, cởi mở và sẵn sàng học hỏi.

  • Sự khác biệt về giá trị cá nhân

Nhân viên xã hội gặp phải những tình huống mà yêu cầu của thân chủ mâu thuẫn với các giá trị đạo đức của nhân viên. Các giá trị có ý nghĩa quan trọng đối với việc ra quyết định từ góc độ công tác xã hội. Tuy nhiên, những giá trị này có thể mâu thuẫn với Tiêu chuẩn nghề nghiệp bởi vì các học viên bị ràng buộc phải tuân theo các quy tắc đạo đức và chính sách.

  • Vi phạm bí mật

Khách hàng có quyền có cuộc sống riêng tư. Người làm công tác xã hội phải tôn trọng bí mật khi giải quyết vấn đề cá nhân hoặc chia sẻ vấn đề với đồng nghiệp và tổ chức. Họ cần hiểu mức độ nghiêm trọng của các trường hợp nhạy cảm trước khi công khai bất kỳ thông tin nào. 

  • Phẩm giá và giá trị của một con người

Người làm công tác xã hội phải tôn trọng phẩm giá vốn có. Họ phải tìm cách cải thiện cuộc sống của mọi người mà không làm tổn hại đến nhân phẩm của họ. Tuy nhiên, có thể có những trường hợp, đặc biệt là trong các trường hợp lạm dụng hoặc bạo lực, nơi phẩm giá hoặc sự tôn trọng của mọi người có thể bị đe dọa. Ở đây, nhân viên xã hội phải đảm bảo rằng mọi người có thể duy trì quyền riêng tư đồng thời được hưởng tự do khỏi những điều kiện khốn khổ. 

2. Nền tảng xã hội & phúc lợi cộng đồng

Công tác xã hội đã bắt nguồn từ các cá nhân, gia đình, nhóm và cộng đồng. Họ phải giúp họ với các vấn đề khác nhau trong các cài đặt khác nhau. Một số người trong số họ làm việc với tư cách là người quản lý hồ sơ, có nghĩa là họ làm việc với các gia đình hoặc cá nhân muốn mang lại những thay đổi trong cuộc sống của họ. Và họ liên kết chúng với các cơ quan và chương trình có liên quan để giúp đỡ những người như vậy. Một số thách thức trong bối cảnh này như sau:

  • Giải quyết các vấn đề về sức khỏe

Các vấn đề như bệnh tâm thần, kinh nghiệm đau thương, khuyết tật, v.v. đang gia tăng rộng rãi trong vài thập kỷ qua. Nhân viên xã hội phải xử lý những vấn đề nhạy cảm như vậy với chuyên môn và kiến ​​thức về khoa học hành vi. Những đổi mới và chính sách xã hội dựa trên bằng chứng giúp thúc đẩy những cải tiến trong lĩnh vực y tế.

  • Chấm dứt bạo lực gia đình

Nó bao gồm bạo lực gia đình, rình rập, lạm dụng trẻ em, lạm dụng tài chính và tình dục dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong. Nhân viên xã hội nên tiếp tục tham gia khóa học trong khi cung cấp sự hỗ trợ và nguồn lực để giúp đỡ những người như vậy. Do đó, các biện pháp can thiệp có thể không khuyến khích lạm dụng. Hơn nữa, họ có thể phát triển các chiến lược mới và tìm các giải pháp thay thế mới để giúp giảm thiểu bạo lực gia đình.

  • Chấm dứt tình trạng vô gia cư và cải thiện giáo dục

Các nhân viên xã hội cần tham gia vào việc xây dựng chính sách để giúp xây dựng nhà cho người vô gia cư. Thách thức là tạo ra các chiến lược đã được chứng minh để làm cho giáo dục có thể tiếp cận được cho tất cả mọi người. Các công thức chính sách và dự luật trong quốc hội có thể giúp ích cho vấn đề này. Tuy nhiên, việc đảm bảo quyền bình đẳng cho các nhóm thiểu số có thể là một thách thức. 

  • Giải quyết sự cô lập xã hội

Cô lập xã hội cũng có hại cho sức khỏe như hút thuốc lá. Theo thời gian, các nhân viên xã hội đã nâng cao mối quan tâm về cô lập xã hội. Người lớn tuổi cảm thấy cô đơn nhiều hơn so với những người trẻ tuổi. Do đó, người ta có thể truyền bá nhận thức về tương tác xã hội và phát triển các biện pháp can thiệp dựa trên bằng chứng để giải quyết vấn đề này.

Kết luận:

Mục tiêu của việc nêu bật những thách thức là tìm ra giải pháp dưới dạng nghiên cứu, đề xuất chính sách và vận động chính sách để giúp đỡ những người gặp khó khăn. Nhân viên xã hội phải đối mặt với những tệ nạn xã hội tạo ra rào cản trong phát triển cộng đồng.

Những vấn đề này có thể là do khách hàng hoặc do các cơ quan chính phủ. Những người chọn nghề công tác xã hội có mục đích tốt là tạo ra tác động tích cực cho xã hội. Tuy nhiên, họ phải lưu tâm đến những thách thức đang chờ đợi họ.