如果您正在搜索帶有證書的免費在線銷售課程,以便學習如何銷售、完成業務交易並達到 KPI 目標,那麼您來對地方了。 在本文中,我介紹了一些最好的免費銷售課程,這些課程會讓您立即像專業人士一樣進行銷售。
銷售是一門藝術——掌握它並不容易。 優秀的銷售人員具有使他們成為自己的特質和特徵。 這些可能包括自信、積極傾聽、復原力、有效溝通等。
銷售課程主要側重於您需要掌握的技能 成為全能的專業銷售員. 初學者課程將從頭開始,教授新手需要學習的主題,包括他們在進入銷售策略之前需要了解的有關銷售和營銷的所有知識。
這些帶有證書的免費在線銷售課程經過精心挑選,為您提供最佳的學習體驗。 在每門課程結束時,您必須學習一些技巧和屬性,這將使您成為一名出色的銷售人員。
專注於您最初擁有的特質並以此為基礎,是成為更好的銷售代表的一種快速而有效的方式。 隨後,您可以學習像專業人士一樣開始銷售所需的其他技能。 話雖如此,讓我們看一下銷售的一些定義,看看我們是否在同一頁上。
什麼是銷售?
銷售是兩方或多方之間的一種活動,買方在其中接收產品、服務或資產,以換取金錢。 為了進行銷售,買賣雙方必須進行交換。 在這種情況下,賣家通常被稱為銷售人員。
在每個組織中,通常都有一個銷售團隊,而這個團隊也被分解成其他團隊。 他們的主要重點是銷售產品和服務、他們銷售的地區以及他們的目標受眾。
重要的是要注意,雖然銷售和營銷可能齊頭並進,但實際上它們彼此非常不同。 營銷側重於一般受眾,而銷售側重於個人,直到過程完成,即個人進行購買。 該過程包括前景、準備、方法、演示、克服反對、結束銷售和跟進。
如果您想為自己配備數字營銷技能, 谷歌提供免費的數字營銷課程和證書,您可能想從這裡開始。
銷售角色的類型
銷售總監
銷售總監管理經理團隊及其活動,確保不存在瓶頸問題。 他們還專注於公司目標,制定關鍵的增長銷售戰略、策略和行動計劃。 作為銷售總監,您有責任確保公司達到其年度目標,並與您的客戶建立持久的關係。
銷售總監需要具備的關鍵技能之一是領導能力。 我們有一篇文章,您會在其中找到一些 免費的領導力課程 如果您想負責銷售團隊,請考慮。 每門課程結束後,您將獲得證書。
銷售經理
銷售經理負責處理公司或組織的銷售人員團隊。 他們負責為團隊的所有成員招聘和提供指導、培訓和指導。
銷售代表
代表是內部和外部的銷售人員。 他們負責向企業和組織銷售產品,並在從現有或潛在銷售網點獲得訂單的同時滿足客戶需求。
銷售員
銷售助理是一個 B2C 職位,銷售人員將產品直接銷售給客戶。 銷售助理的職責是在客戶抵達時迎接客戶,協助他們完成購買過程,並通常提供出色的客戶服務。
要成為更好的客戶服務代表,您需要具備一些技能。 為了幫助您實現這一目標,我們整理了一篇文章,您可以在其中找到 免費參加的最佳客戶服務課程.
15 門帶證書的免費在線銷售課程
如果您正在尋找提高銷售技能的課程,我們將這份免費在線銷售課程列表與證書放在一起,以幫助您實現這一目標。 請注意,雖然這些課程是免費的,但大多數平台會要求您先支付證書費用才能獲得它們。
讓我們開始吧!
1. 銷售和營銷基礎,高盛 10,000 名女性
在帶有證書的免費在線銷售課程列表中,首先是銷售和營銷基礎,這是高盛 10 名女性系列中的 10,000 門課程之一,專為準備將業務提升到新水平的企業家而設計。
在這個 4 小時的課程中,您將探索一系列有用的營銷工具,並學習如何在您自己的業務增長背景下使用分析來衡量成功。 您將對營銷和銷售週期有一個清晰而全面的了解。 您將使用此週期作為製定營銷計劃和銷售流程的基礎。
在本課程結束時,您將了解如何確定正確的營銷工具以達到您的目標市場,以及有效的營銷計劃如何轉化為您的業務的銷售和收入。
2. 戰略銷售管理專業化
下一個帶有證書的免費在線銷售課程是 Coursera 的中級專業化課程,面向希望提高銷售計劃和管理能力和技能的銷售專業人士。
該專業有五門課程,通過它們,您將涵蓋有效的銷售概述、銷售策略、支持銷售計劃的模型和框架、銷售和營銷協調,並且您將開發一個最終項目。
到本專業課程結束時,您將提高有關銷售計劃流程的知識,能力和技能。 通過彌合戰略與銷售之間的差距,您將能夠將整合銷售計劃流程的概念應用於公司的戰略。
3.企業銷售
下一個帶有證書的免費在線銷售課程是企業銷售,這是一個為期 6 週的 edX 課程。
本課程讓您有機會通過各種講座、案例研究和視頻角色扮演分析來學習銷售週期、購買流程和管理企業客戶等銷售概念。
將有機會看到實際的銷售過程,吸引潛在客戶並將其轉換為企業帳戶,使您能夠練習成為銷售領導者的技能。
4. 銷售的藝術:掌握銷售流程專業化
這是 Coursera 免費在線銷售課程的另一項專業化課程,為想要完成更多交易並提高任何銷售團隊績效的絕對初學者提供證書。
銷售專業化的藝術旨在讓您在追求銷售目標時更加有效和高效。 了解如何在人群中脫穎而出、吸引客戶並在公司內為您的計劃建立支持。 知道如何“實現目標”是一項關鍵技能,可以改善你生活的方方面面。 準備好接受測試、教學和轉型,學習尋找新客戶並獲得出色成果。
5. 入境銷售課程:獲得入境銷售認證
如果您從這篇文章的開頭開始了解我,那麼您現在應該知道不同類型的銷售角色。 本課程專為銷售經理和銷售代表設計。 如果這些角色中的任何一個之前引起了你的注意,或者你已經在那裡,作為一個整體工作,那麼這門課程絕對適合你。
在兩個小時的課程中,您將學習如何確定可以聯繫的最佳聯繫人,與您最有前途的潛在客戶建立聯繫並吸引他們的注意力,並進行銷售電話和演示以推動結果。
該課程分為 5 節課,共有 22 個視頻,並通過測驗來評估您的知識。
6. 銷售管理 - 商業道德和銷售 - 修訂
下一個帶有證書的免費在線銷售課程是銷售管理,這是一門教授有效商務溝通要素的課程。
本課程闡明了消費者行為和購買過程等重要主題。 它將引導您了解不同類型的客戶和買家、情感在購買過程中所扮演的角色以及其中涉及的所有步驟。
本課程收集了所有有助於銷售人員職業發展的有用信息。 在本課程結束時,您將能夠解釋商業道德和道德行為等。
7. 高績效團隊專業化銷售培訓
另一門帶有證書的免費在線銷售課程是 Coursera 的專業化課程,面向處於職業生涯任何階段的銷售專業人士,無論他們是剛剛開始申請銷售工作還是領導全球銷售組織。
該專業的每門課程都遵循銷售職業發展,從剛入門到掌握銷售、管理銷售和執行整體業務戰略。 無論您處於職業生涯的哪個階段,這種專業化都會讓您對成為銷售求職者、個人貢獻者、經理和執行官的感受有了新的認識。
8. 戰略客戶管理
這是另一門帶有證書的免費在線銷售課程。 它是edX上企業銷售專業證書的課程之一。
在這個為期 6 週的課程中,您將學習頂級銷售組織在管理與零售商和經銷商的渠道合作夥伴關係時使用的銷售流程、框架和技能組合。 隨著您深入研究,您將學習如何實施銷售策略以滿足客戶需求並提高客戶滿意度。 您將面臨挑戰,以展示您的客戶管理技能,涵蓋從客戶服務、客戶成功到關鍵客戶管理的範圍。
本課程旨在為您作為戰略客戶經理做好準備,以便將新建立的客戶關係建立為長期客戶,以滿足客戶和組織的長期目標。
9. 銷售支持和分析
這個為期 6 週的 edX 課程是另一門帶有證書的免費在線銷售課程。 在本課程中,您將探索涵蓋的概念 企業銷售專業證書中的先前課程,但是通過支持數據驅動決策的工具和技術的鏡頭。
使用適當的工具和技術將允許銷售代表和經理為他們的客戶創造價值,最終提高客戶滿意度和長期保留客戶的可能性。 您將學習如何使用數據、工具和技術來提高生產力,並使自己成為銷售領導者。
10. HubSpot銷售代表專業證書
無論您是全新的銷售人員並希望開始新的職業生涯,還是希望在當前的銷售角色中成長,HubSpot 入境銷售專家提供的這個五門課程的職業培訓計劃都可以幫助您實現職業目標。
您將首先學習銷售支持的基礎知識,以及銷售和營銷團隊如何協作以建立和保持與目標買家的關係。 您將學習使用 HubSpot 的 CRM 軟件通過數據和報告分析銷售策略的有效性和客戶服務的成功。
該計劃將通過實踐項目為您的下一個角色做好準備,這些項目將應用您的新技能,並且您將創建一個投資組合,以便在面試您的下一個角色時向潛在雇主展示。 您將真正體驗 HubSpot 的 CRM 軟件並學習銷售最佳實踐。
11. 談判導論:成為有原則和有說服力的談判者的戰略手冊
如果你想成為一個更好的談判者,這個帶有證書的免費在線銷售課程是一個很好的起點。 與許多談判課程不同的是,已經開發了一個框架來分析和塑造談判。 這個框架將允許你提出有原則的論點來說服他人。
它將讓您看到明顯衝突的表面之下,以發現潛在的利益。 您將使課程能夠更好地預測、解釋和塑造您在競爭環境中面對的人的行為。
在本課程中,您將有多次機會使用基於商業和生活中常見情況的案例研究與其他學生進行談判。 您可以獲得有關您的表現的反饋,並將您所做的與其他人處理相同情況的方式進行比較。
這些案例還提供了一個討論範圍廣泛的話題的環境,包括準備談判、發出最後通牒、避免後悔、擴大餡餅,以及與對世界有不同看法的人打交道
12. 成功的談判:基本策略和技巧
我們每天都在談判。 在個人層面,我們與朋友、家人、房東、汽車銷售商和雇主等進行談判。 談判也是商業成功的關鍵。 沒有有利可圖的合同,任何企業都無法生存。 在公司內部,談判技巧可以促進您的職業發展。
在課程中,您將學習並練習成功談判的四個步驟:
- 準備:計劃您的談判策略
- 談判:成功使用關鍵策略
- 關閉:創建合同
- 執行和評估:終結遊戲
13. 客戶關係管理
下一個帶有證書的免費在線銷售課程是客戶關係管理,這是一門商業和管理課程,其目標是為您提供 CRM 概念和最佳實踐的良好基礎,以便您可以成功實施 CRM 實踐以實現長期盈利。
在本課程中,您將學習如何從基於客戶交易的短期運營模式轉變為長期關係模式,並了解建立牢固的客戶關係的好處。
涵蓋的主題包括:
- 留住客戶
- 以客戶為中心
- 客戶終生價值
- 客戶價值管理
14. Salesforce 基礎專業化
Salesforce Fundamentals 專業化指導學習者通過 Salesforce Fundamentals for Business Administration Trailmix,並展示 Salesforce 平台的可能性以及它如何支持您的業務。
該專業涵蓋了 Salesforce 的基本要素,從構建用戶界面和創建報告和儀表板,到高級流程自動化。 完成所有分配的模塊和項目後,學習者將具備開始在企業中實施 Salesforce 所需的技能。
Salesforce 基礎專業中的每門課程都提供形成性測驗和簡短的動手項目。 這些評估為學習者提供了定期檢查他們的知識並將所學知識應用於實際的現實世界的機會。
15. 銷售培訓:學習如何通過 7 個有效步驟進行銷售
最後在帶有證書的免費在線銷售課程上是這個關於艾莉森的銷售培訓課程。 在本課程中,您將了解 4D 銷售以及如何使用特定技能和技術來贏得客戶的信任。
本課程涵蓋的所有主題都包含在一個久經考驗且值得信賴的 7 步銷售系統中,該系統可讓您親自指導潛在客戶並指導他們完成銷售。
本課程非常適合負責培訓和為銷售團隊提供銷售培訓課程的新手銷售人員、企業家和銷售經理。
結論
我們已經走到了最後,我希望這些帶有證書的免費在線銷售課程能夠為您提供一些(如果不是全部)技能,無論您的角色或職業如何,您都可以成為一名更好的銷售人員。
如果您堅持學習這些課程並及時完成所有課程作業,您將有資格獲得證書。 正如我之前提到的,大多數平台都不會免費頒發證書,您可能需要購買證書或升級到高級版。 無論哪種方式,最重要的是您獲得知識並準備好將您學到的所有知識應用到您的工作場所。