Sa digital age ngayon, ang data ay nasa lahat ng dako. Mula sa analytics ng social media hanggang sa trapiko sa website, ang mga negosyo ay may hindi pa nagagawang dami ng data. Gayunpaman, ang tunay na tanong ay - ano ang ginagawa nila dito? Ang sagot ay maaaring ang pagkakaiba sa pagitan ng tagumpay at kabiguan.
Ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay naging isang buzzword sa mundo ng negosyo, at para sa magagandang dahilan. Ang paggamit ng data upang ipaalam at gabayan ang mga proseso ng paggawa ng desisyon ay maaaring magbigay-daan sa mga negosyo na makamit ang pinahusay na katumpakan, pinahusay na kahusayan, mas mahusay na mga insight ng customer, at kahit na makakuha ng mapagkumpitensyang kalamangan. Tinutuklas ng artikulong ito ang walong dahilan kung bakit mahalaga ang paggawa ng desisyon na batay sa data para sa tagumpay ng negosyo at kung bakit ito ay isang diskarte na kailangang gamitin ng bawat may-ari ng negosyo.
Pinahusay na Katumpakan at Pagiging Maaasahan
Ang isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay kinakailangan para sa tagumpay ng negosyo ay maaari itong humantong sa pinahusay na katumpakan sa paggawa ng desisyon. Kapag umaasa ang mga negosyo sa data upang gumawa ng mga desisyon, maaari nilang gamitin ang layunin ng impormasyon at mga insight sa halip na umasa lamang sa intuwisyon o pansariling opinyon.
Ang pagsusuri at pagbibigay-kahulugan sa data ay maaaring magbigay-daan sa mga negosyo na magkaroon ng mas malalim na pag-unawa sa kanilang mga operasyon, mga customer, at mga uso sa merkado. Ito naman, ay makatutulong sa kanila na matukoy ang mga pattern, trend, at ugnayan na maaaring hindi malinaw kung hindi man. Halimbawa, maaaring mapansin ng isang kumpanyang nagbebenta ng mga produktong pet na tumataas ang mga benta nito sa mga buwan ng tag-init, na humahantong sa kanila na bumuo ng isang seasonal na kampanya sa marketing upang mapakinabangan ang trend na ito.
Mas mahusay na Customer Insights
Isa pang kadahilanan bakit mahalaga ang malaking data para sa paggawa ng desisyon ay nagbibigay ito sa mga negosyo ng mas malalim na insight ng customer. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa data ng customer, mauunawaan ng mga negosyo ang gawi, kagustuhan, at pangangailangan ng isang customer. Napakahalaga ng impormasyong ito para sa pagbuo ng mga produkto, serbisyo, at mga kampanya sa marketing na tumutugon sa mga customer at humihimok ng paglago ng negosyo.
Sa pamamagitan ng pagsusuri ng malaking data, matutukoy ng mga kumpanya ang mga uso sa gawi ng customer, gaya ng kung aling mga produkto o serbisyo ang pinakasikat, kung aling mga channel ang mas gustong gamitin ng mga customer para sa komunikasyon at ang mga salik na nagtutulak ng katapatan ng customer. Ang naturang impormasyon ay mahalaga upang maiangkop ang mga kampanya sa marketing na batay sa data at mga diskarte sa pagbuo ng produkto upang matugunan ang mga pangangailangan ng customer.
Pinahusay na Kahusayan at Produktibidad
Ang pagpapahusay ng kahusayan at pagiging produktibo ay isang mahalagang layunin para sa mga negosyo sa lahat ng industriya. Sa pamamagitan ng pagpapabuti sa mga lugar na ito, ang mga kumpanya sa lahat ng laki ay maaaring pataasin ang kakayahang kumita, bawasan ang mga gastos, at pagbutihin ang kasiyahan ng customer. Ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay maaaring magkaroon ng mahalagang papel sa pagkamit ng mga layuning ito. Sa katunayan, ayon sa a pag-aaral ng Harvard, ang mga kumpanyang gumagamit ng data para sa paggawa ng desisyon ay 5% na mas produktibo at 6% na mas kumikita sa karaniwan!
Ang isang halimbawa ay kung paano gumaganap ng malaking papel ang data sa pamamahala ng workforce. Ang pagsusuri ng data na nauugnay sa pagganap ng empleyado, mga iskedyul, at mga daloy ng trabaho ay maaaring magbigay-daan sa mga negosyo na tukuyin ang mga lugar ng kawalan ng kakayahan, bumuo ng mga diskarte upang mapabuti ang pagganap, at i-optimize ang mga antas ng staffing.
Competitive Advantage
Sa isang mabilis na mundo ng negosyo, ang pagkakaroon ng competitive advantage ay kritikal para sa tagumpay. Ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay maaaring magbigay sa mga negosyo ng malaking kalamangan sa kanilang mga kakumpitensya sa pamamagitan ng pagpapagana sa kanila na gumawa ng matalinong mga desisyon batay sa tumpak at napapanahong data. Sa pamamagitan ng pagsusuri ng data at paggawa ng mga desisyon batay sa naturang data na nauugnay sa pag-uugali ng customer, mga uso sa merkado, at pagganap ng kakumpitensya, maaaring matukoy ng mga negosyo ang mga pagkakataon at bumuo ng mga diskarte upang higitan ang kanilang mga kakumpitensya.
Ang isang paraan ng paggamit ng data ay makakatulong sa mga negosyo na maging kakaiba ay sa pamamagitan ng pagtukoy at pag-unawa sa mga uso at pagkakataon sa merkado. Ang pagsusuri ng data na nauugnay sa mga uso sa industriya ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na matukoy ang mga bagong merkado at bumuo ng mga diskarte upang mapakinabangan ang mga ito. Makakatulong ito sa mga negosyo na manatiling nangunguna sa kanilang mga kakumpitensya at magkaroon ng foothold sa mga bagong merkado. Ayon kay a pag-aaral ni McKinsey, ang mga kumpanyang gumagamit ng data ay 23 beses na mas malamang na makakuha ng mga bagong customer! Ipinapakita ng istatistika ang epekto ng data sa mga bago at matatag na negosyo.
Nabawasang Gastos
Ang pagbabawas ng mga gastos ay isang pangunahing priyoridad para sa karamihan ng mga negosyo. Gayunpaman, ang pagtukoy kung saan at kung paano bawasan ang mga gastos ay maaaring maging isang hamon. Doon papasok ang paggawa ng desisyon na batay sa data. Sa pamamagitan ng pagsusuri ng data na nauugnay sa mga operasyon, supply chain, at pananalapi, matutukoy ng mga negosyo ang mga kawalan ng kakayahan at bumuo ng mga diskarte upang bawasan ang mga gastos habang pinapanatili o pinapabuti ang pagganap.
Ngayon, ang papel ng pagsusuri ng data sa supply chain at pamamahala ng imbentaryo ay tumaas nang husto. Sa pamamagitan ng pagkuha ng data sa mga supplier, imbentaryo, at logistik, matutukoy ng mga negosyo ang mga inefficiencies sa kanilang supply chain, gaya ng mga pagkaantala, overstocking, o underutilized na mga mapagkukunan. Ang impormasyon mula sa data na ito ay maaaring gamitin upang i-optimize ang mga proseso ng supply chain, bawasan ang basura, at pagbutihin ang mga oras ng paghahatid, na nagreresulta sa pagtitipid sa gastos at pagtaas ng kasiyahan ng customer.
Pinahusay na Pamamahala sa Panganib
Pagdating sa pagpapatakbo ng isang matagumpay na negosyo, ang pamamahala sa mga panganib ay mahalaga. Ang mga hindi inaasahang pangyayari gaya ng mga natural na sakuna, krisis sa pananalapi, o mga legal na isyu ay maaaring makabuluhang makaapekto sa pagpapatakbo, pananalapi, at reputasyon ng isang negosyo. Iyon ang dahilan kung bakit ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay isang mahalagang tool para sa epektibong pamamahala sa panganib. Sa pamamagitan ng paggalugad ng data at paggamit ng mga insight, matutukoy ng mga kumpanya ang mga potensyal na panganib, bumuo ng mga diskarte upang pagaanin ang mga ito, at sa huli ay maprotektahan ang kanilang mga asset at reputasyon.
Ang isang karaniwang paraan ng paggamit ng data sa negosyo upang pamahalaan ang mga panganib ay sa pamamagitan ng pag-unawa sa makasaysayang data upang matukoy ang mga trend at pattern na maaaring magpahiwatig ng mga panganib sa hinaharap. Halimbawa, ang isang kumpanyang nagpapatakbo sa isang lugar na nalantad sa mga panganib ng mga natural na sakuna ay maaaring maghula kung kailan at saan ang mga sakuna na ito ay pinakamalamang na mangyari at gumawa ng mga proactive na hakbang upang mabawasan ang epekto sa kanilang mga operasyon.
Higit na Transparency
Ang mga desisyon batay sa data ay maaari ding magsulong ng higit na transparency sa loob ng mga organisasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng layunin ng data na ibinabahagi sa lahat ng stakeholder. Ang pagbabahagi ng naturang impormasyon ay maaaring makatulong upang isulong ang isang kultura ng pananagutan at pakikipagtulungan, dahil ang mga stakeholder ay maaaring magtulungan upang suriin ang data at gumawa ng matalinong mga desisyon batay sa data na iyon. Dagdag pa, makakatulong ito upang mabawasan ang mga salungatan at mapabuti ang pangkalahatang pagganap ng organisasyon.
Pinapadali ang Patuloy na Pagpapabuti at Pag-aangkop
Ngayon, ang mga negosyo ay patuloy na umuunlad, at ang mga kumpanya ay kailangang mabilis na umangkop sa pagbabago ng mga kondisyon ng merkado, mga kagustuhan ng customer, at mga umuusbong na teknolohiya. Ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay nagbibigay-daan sa mga organisasyon na subaybayan ang kanilang mga sukatan ng pagganap sa real time, tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti, at gumawa ng mga kinakailangang pagsasaayos sa kanilang mga diskarte.
Sa pamamagitan ng patuloy na paghahanap at pag-optimize ng kanilang data, ang mga negosyo ay maaaring manatiling nangunguna sa kurba at manatiling mapagkumpitensya sa isang mabilis na pagbabago sa kapaligiran ng negosyo. Higit pa rito, sa pamamagitan ng pagsubaybay sa kanilang pag-unlad sa paglipas ng panahon, masusukat ng mga organisasyon ang pagiging epektibo ng kanilang mga desisyon at pinuhin ang kanilang mga diskarte nang naaayon. Ang patuloy na pagsusuri, optimization, at adaptation cycle na ito ay kritikal para sa pangmatagalang tagumpay ng negosyo.
Konklusyon
Sa konklusyon, ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay mahalaga para sa mga negosyong gustong magtagumpay sa kapaligirang mayaman sa data ngayon. Sa pamamagitan ng paggamit ng data upang ipaalam at gabayan ang mga proseso ng paggawa ng desisyon, maaaring mapabuti ng mga negosyo ang kakayahang kumita at kahusayan. Sa napakaraming mga pakinabang, malinaw na ang paggawa ng desisyon na batay sa data ay hindi lamang isang dumadaan na trend kundi isang kritikal na bahagi ng modernong diskarte sa negosyo.
Ang mga benepisyo ng paggawa ng desisyon na batay sa data ay hindi maikakaila. Sa pamamagitan ng pagsasama ng data sa mga proseso ng paggawa ng desisyon, ang mga negosyo ay maaaring manatiling nangunguna sa kumpetisyon, gumawa ng mas matalinong mga desisyon, at makamit ang mas mahusay na mga resulta. Kung ang isang organisasyon ay isang maliit na pakikipagsapalaran sa negosyo o isang malaking korporasyon, ang pagsasama ng pagdedesisyon na batay sa data sa diskarte nito sa negosyo ay isang matalinong hakbang na maaaring magbayad ng mga dibidendo sa katagalan.